登入Samsung帳戶時出現錯誤

最後更新日期 : 2022年6月23日

間中登入至Samsung帳戶時可能會遇上阻礙,請繼續閱讀下文找出遇上此情況時可以怎樣處理。

View of the Samsung account sign in screen with an error symbol.

如果不能登入,先檢查Android™操作系統和Samsung帳戶的目前版本,如非最新版本,請馬上進行更新。

其次,在Samsung帳戶狀態網頁進行檢查,有時登入問題會短暫受系統問題影響。

1 如果遇上錯誤訊息如「連接至SSL時出現錯誤」或「裝置時間貿現實時間不符」,請檢查裝置的時間和日期設定。安全理由,Samsung帳戶的時間及日期設定需要與真實情況符合。
2 如果仍有登入問題,請在Samsung帳戶官方網頁聯絡客戶服務部,選擇聯絡我們,並向我們解釋您所遇上的疑難。

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以便日後提供更優質的服務,謝謝。

提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要