5G 實用小貼士
最後更新日期 : 2020年11月24日
Q:現時在香港有哪些型號的三星智能手機能支援5G網絡?
A:全線Galaxy S20系列均能支援5G網絡。用戶必須進行相關軟件更新，方能支援5G網絡。相關軟件已經推出。
Q:如何確認手機已更新及支援5G 網絡?
A: 在快速面板上，將出現一個新的按鈕"5G"
Q: 倘若我沒有收到軟件更新通知，我應如何處理?
A:閣下可於 設定> 軟件更新> 下載相關軟件並安裝。
Q : Galaxy S20系列手機是否能同時支援兩張5G網絡智能卡?
A:Galaxy S20系列現支援5G加4G雙卡服務，並不支援雙卡5G服務。
Q: Galaxy S20系列手機可於其他地區或國家使用5G漫遊服務嗎?
A:可以。首批支援國家為中國(不包括澳門)，而閣下必須同時向網絡供應商申請5G漫遊服務。而其他地區或國家詳情，請稍後留意三星香港及網絡供應商之公佈。
Q: Galaxy S20系列手機可使用其他地區或國家的5G網絡智能卡及使用當地5G服務嗎？
A:此服務暫時未能支援。相關服務之更新，請稍後留意三星香港之公佈。
Q: 澳門能夠使用5G服務?
A:暫時未能支援。請留意及向澳門網絡供應商查詢。
＊只適用於香港Galaxy S20 系列
感謝您提供意見讓我們了解您的需要
請回答所有問題。