如何解決 Samsung Galaxy Tab 突然關機的問題
我們明白如果用家正在使用的 Samsung Galaxy Tab 突然關閉，會造成諸多不便及麻煩。請參考以下指南，了解導致平板電腦關閉的原因，以及如何防止這種情況再次發生。
1. 關閉最耗電的應用程式
如果您的 Galaxy Tab 電池電量不足，耗電量較大的應用程式可能會強制導致裝置其關閉。
- 關閉應用程式
步驟 1。點選最近使用的應用程式按鈕。
步驟 2。向上滑動應用程式將其關閉，或點選全部關閉以關閉所有運作中的應用程式。
- 設定背景使用量限制
步驟 1。開啟設定 > 點選電量 > 點選檢視詳細資料。
步驟 2。從清單中選擇一個應用程式以查看電池的詳細使用情況。
步驟 3。點選開關以啟用背景使用量限制。
注意：如果您啟用背景使用量限制，更新和通知可能會延遲。
2. 檢查電源或側邊按鈕
- 取下任何可能遮蓋設備按鈕的外殼或配件。
- 按住組合鍵超過 5 秒將會關閉裝置。
- 檢查電源按鈕或側邊按鈕，確保它們移動順暢。當您按下按鈕時，您應該會聽到輕微但明顯的咔噠聲。
- 如果按鍵卡住，導致經常開啟和關閉螢幕可能會令電池快速耗盡。
3.使用三星充電器為您的 Galaxy Tab 充電
為避免電源和充電問題，建議使用原廠三星充電器和 USB 連接線為您的三星 Galaxy 平板電腦充電。
自動重新啟動功能可定期重新啟動平板電腦，協助您的 Samsung Galaxy 平板電腦保持良好的運作狀態。您可以根據需要啟用和停用此功能，並選擇僅在平板電腦未使用時才進行。
步驟 1。開啟設定 > 點選裝置維護 > 點選自動優化。
步驟 2。點選自動重新啟動。
步驟 3。點選開關以啟用或停用自動重新啟動功能並設定時間表。
安全模式會停用所有先前安裝在平板電腦上的第三方應用程式，然後再重新啟動。因此，在安全模式下只有標準三星應用程式才會運作，以便讓您確定裝置的問題是否由第三方應用程式引起。
1. 開啟電源選單。
- 在有標準電源按鈕的平板電腦上，按住電源按鈕直到顯示安全模式。
- 對於沒有電源按鈕的平板電腦，請依照以下說明操作：
步驟 1。在螢幕上向下滑動兩次以開啟快速面板 > 點選電源圖示。
步驟 2。長按關機按鈕。
步驟 3。點按安全模式。
2. 如常使用平板電腦確定問題是否已解決。如果平板電腦運作正常，則最近安裝的應用程式很可能是導致問題的原因。
- 如果問題在安全模式下解決：您應該卸載最近安裝的應用程式。
- 如果在安全模式下問題仍然存在：您可能需要與三星服務中心預約。
3. 重新啟動平板電腦以返回正常操作模式。
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