如何為不斷自動關閉的 Samsung TV 排除故障
最後更新日期 : 2021年1月27日
如電視機自動關機，有多個不同起因。電視機自動關機的常見原因是您的設定以及連接至電視機的外部裝置。
方法 1：拔出電視機電源 30 秒
將電視機拔出電源插座 30 秒，並在重新插入時直接插入您已知正常運作的插座。這稱為「軟重設」，應重新校準電視機。
方法 2：檢查電視機設定
節能解決方案設定
節能解決方案功能可在長期沒有輸入時關閉電視機。
（設定 -> 通用 -> 節能解決方案 -> 自動關機 -> 選擇關機）
睡眠倒計時設定
睡眠倒計時會在預設時間到後關閉電視機。
（設定 -> 通用 -> 系統管理員 -> 時間 -> 睡眠時間 -> 選擇關閉）
軟件更新
讓您的電視機軟件保持最新。
（設定 -> 支援 -> 軟件更新 -> 立即更新）
方法 3：檢查您的連線
- 如有機頂盒、遊戲機、PC 或其他外部設備連接至電視機，則將外部設備的電源線拔出後再次插入。如將您的電視機的訊號源關閉，則您的電視機螢幕會變暗。
- 如無外部設備連接至電視機，則設定電視機的外部訊號源。（設定 -> 訊號源 -> 電視機）
- 務必使用經驗證的 HDMI 電纜。如使用未經驗證的 HDMI 電纜，螢幕會變黑，或會出現連線錯誤。
註：
- 設備螢幕截圖及選單僅為英文之示例——這些各項亦會以您所在國的語言顯示。
- 如您已嘗試以上所有方法但您的電視機仍有問題，請聯絡 Samsung Service Center 請求受訓技師協助。
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