在Samsung.com網上商店上選購你心儀的電視影音，家電，顯示器並在添加到購物籃之前選擇 “回收折扣” (Trade-Up) 選項。告訴我們你要回收的舊電視影音，家電，顯示器型號，在結賬時即可獲得即時折扣。

我們會在送貨時收回你的舊電視影音，家電，顯示器。請確保你的舊產品已經拆卸、從牆壁上卸下，包括斷開連接、拆除，以及排水（如果適用），並準備好交給我們。你無需將舊回收產品進行包裝。

如果你要回收的產品無法交付，三星有權拒絕交付新電視。如果你沒有回收舊產品或者在新產品送達時進行交付沒有準備好，三星將保留拒絕回收舊產品的權利。

是的。如果你要購買的是雪櫃，則無法回收舊電視以舊換新。

如果你退還購買的新電視影音，家電，顯示器，我們只能退還你新訂買的產品金額，但無法退還已經回收的舊電視。回收的舊電視沒有任何價值，如果你以任何原因退還購買的新電視，你將不會獲得任何關於已回收電視的金額或價值。

在交付舊電視時，你無需將電源線和遙控器交給送貨團隊，但如果需要，我們可以回收這些配件。