Samsung Electronics prikuplja informacije od vas na razne načine.

Informacije koje nam izravno pružate

Neke Usluge omogućuju vam da nam izravno pružite informacije. Primjerice:

• kad izradite račun ili profil kod nas, od vas tražimo informacije kao što su vaše ime, datum rođenja, ili informacije za kontakt poput telefonskog broja i adrese e-pošte.
• Ako od nas naručite proizvod ili plaćenu uslugu, za obradu vaše narudžbe tražimo vaše ime, adresu, informacije za kontakt te informacije za dostavu i plaćanje. Također možete odabrati spremanje vaših informacija o plaćanju kod nas kako biste se sljedeći put mogli jednostavnije odjaviti.
• Kako bismo pružili odgovore kada kontaktirate Službu za korisnike, tražimo određene informacije za provjeru vašeg identiteta i proizvoda za koji se raspitujete.
• Kada komunicirate s osobljem naše Službe za korisnike ili drugima, vaše će se komunikacije prenositi putem naših sustava..
• Ako podijelite svoje kontakte, prikupit ćemo njihove telefonske brojeve i druge kontakt informacije kako bismo olakšali dijeljenje datoteka i slanje poruka. Ove značajke možete isključiti ili ograničiti u postavkama na svojim uređajima.

Informacije o vašoj uporabi Usluge:

osim informacija koje nam vi pružate, prikupljamo i podatke o vašoj uporabi naših Usluga putem softvera na vašim uređajima i na druge načine. Ove informacije uključuju:

• Informacije o uređaju: informacije o uređaju, uključujući povezane uređaje (poput modela i proizvođača) vašeg uređaja (poput operativnog sustava i inačice softvera), IMEI broj i druge jedinstvene identifikatore uređaja (poput pozivnog broja zemlje, kôda mobilne mreže, MAC adrese, IP adrese, serijskog broja, jedinstvenih ID-ova uređaja, ID-a oglašavanja (npr. za mobilne uređaje, ID-a za Google AD i Android AD i Samsung uređaje za vizualni prikaz, uključujući Samsung Smart TV, ID-a personalizirane usluge ("PSID") i Tizen identifikatora za oglašavanje ("TIFA")), telefonski broj, prodajni kod, snimku pristupa, kolačiće, piksele i slične tehnologije (kao što je opisano u nastavku u “Kolačićima, web-tražilicama i sličnim tehnologijama”), podatke o pretplati, i postavkama uređaja koje koristite za pristup Uslugama.
• Informacije o zapisima: dijagnostičke, tehničke informacije, informacije o pogreškama i uporabi, poput vremena i trajanja vaše uporabe Usluga, Usluge instalirane na vašim uređajima, pojmovima upita za pretraživanje kada unesete pojmove za pretraživanje u svoj uređaj u svezi s određenom Samsung uslugom, sve pohranjene informacije u kolačićima koje smo postavili na vaše uređaje, te izvješća o pogreškama i zapisnike ispisa.
• Informacije o lokaciji: informacije o obližnjim Wi-Fi pristupnim točkama, stanicama mobilne telefonije i, uz vašu zasebnu privolu, GPS signal vašeg uređaja, mogu nam se prenijeti kada koristite određene Usluge. Osim toga, za određene Usluge, poštanski brojevi i pretpostavljene lokacije koje koriste IP adrese mogu nam se prenijeti kada koristite takve Usluge.
• Glasovne informacije: snimke vašega glasa koje izrađujemo i prikupljamo na našim poslužiteljima kada uključite ovu funkciju i koristite glasovne naredbe za upravljanje Uslugom pokrivene su zasebnim pravilima privatnosti za Bixby. Također prikupljamo i pohranjujemo snimke vašeg glasa kada kontaktirate našu Službu za korisnike. Imajte na umu da ako radimo s pružateljem usluga treće strane koji pruža usluge pretvorbe govora u tekst ili usluge pozivnog centra u naše ime, ovaj pružatelj također može primati i pohranjivati određene glasovne naredbe sukladno ugovoru zaključenom između nas i povjerljivog pružatelja usluga treće strane.
• Informacije o Samsung tipkovnici: riječi koje upisujete kada uključite "Predvidljivi tekst." Ova se značajka može ponuditi u svezi s vašim Samsung accountom za sinkroniziranje podataka radi uporabe na vašim drugim Samsung mobilnim uređajima. Podatke možete izbrisati tako da odete na postavke "Predvidljivi tekst."

Javne ili komercijalno dostupne ili dijeljene informacije

Ponekad prikupljamo javne ili komercijalno dostupne informacije, uključujući informacije s društvenih mreža koje koristite, i kombiniramo ih s drugim informacijama o vama kako bismo bolje razumjeli vaše potrebe, interese i preferencije.

Informacije koje prikupljamo

Također, prikupljamo druge informacije o vama, vašim uređajima ili vašoj uporabi Usluga koje nam pristajete slati. Vašu privolu dobivamo sukladno važećem zakonu.

Analitika treće strane

Preko određenih Usluga, prikupljamo osobne informacije o vašim mrežnim aktivnostima na web-stranicama i povezanim uređajima tijekom vremena te na web-stranicama, uređajima i aplikacijama trećih strana i drugim mrežnim značajkama i uslugama. U Uslugama koristimo usluge analitike trećih strana, kao što su usluge Google Analytics. Pružatelji usluga koji upravljaju tim analitičkim uslugama pomažu nam analizirati vašu uporabu Usluga i poboljšati Usluge. Informacije koje prikupljamo možemo otkriti tim pružateljima usluga i drugim relevantnim trećim stranama ili ih oni mogu izravno prikupiti te upotrijebiti za, primjerice, procjenu uporabe Usluga, pomoći kod upravljanja Uslugama te za dijagnostiku tehničkih problema. Da biste saznali više o usluzi Google Analytics, posjetite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html i https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Vaše opcije

Možete odabrati da nam ne pružite određene vrste informacija, kao što su informacije koje se traže u sklopu kupnje proizvoda ili usluge. U nekim slučajevima to može ograničiti vašu mogućnost uporabe nekih Usluga. Dat ćemo sve od sebe da objasnimo ova ograničenja kada tražimo vaše informacije kako biste mogli donijeti informiranu odluku.

Prikupljene informacije koristimo u sljedeće svrhe:

• Kako bismo registrirali vas ili vaš uređaj za naše Usluge.
• Kako bismo pružili usluge ili značajke koje zatražite.
• Kako bismo pružili prilagođeni sadržaj i personalizirane usluge temeljem vaših prijašnjih aktivnosti u Uslugama.
• Kako bismo pružili personalizirano i/ili opće oglašavanje, promociju i ponude koje bi vas mogle zanimati u našim Uslugama, web-stranicama, web-stranicama trećih strana i mrežnim platformama kao što su stranice društvenih medija (sukladno primjenjivom zakonu). Poslat ćemo vam personalizirano oglašavanje, promocije, i ponude samo kada date svoju privolu za primanje marketinških komunikacija od tvrtke Samsung.
• Kako bismo pružili promocije i ponude preko izravnih marketinških komunikacija, (primjerice putem push obavijesti, e-pošte i tekstualnih poruka), samo uz vašu zasebnu privolu.
• Kako bismo upravljali, evaluirali, i poboljšavali naše poslovanje, uključujući razvoj i poboljšanje novih i postojećih proizvoda i usluga, upravljali i poboljšavali naše komunikacije, za analizu naših Usluga i baze klijenata (uključujući provedbu istraživanja tržišta, traženje vašeg mišljenja o našim proizvodima i uslugama, i provedbu anketa klijenata, uz vašu zasebnu privolu ako je potrebno) te prikupljali i vršili anonimiziranje podataka.
• Kako bismo pružili aktualizacije softvera, usluge održavanja i podršku za vaše uređaje.
• Kako bismo vam pružili korisničku podršku kada su vaši uređaji pod jamstvom.
• Kako bismo osigurali sigurnost proizvoda i spriječili prijevaru kada su vaši proizvodi izvan jamstva, prikupit ćemo vaš IMEI i serijski broj.
• Kako bismo provjerili vaš uređaj radi popravaka.
• Kako bismo zaštitili zakonska prava i udjele, imovinu ili sigurnost tvrtke Samsung Electronics ili svih naših povezanih društava, poslovnih partnera ili klijenata.
• Kako bismo odgovorili na vaše zahtjeve i upite, uključujući i vaše osobne informacije.
• Kako bismo otkrili, spriječili i pružili zaštitu od prijevara i drugih kriminalnih aktivnosti, potraživanja i drugih obveza.
• Kako bismo se pridržavali važećih zakonskih obveza, relevantnih industrijskih standarda i naših pravila te ih proveli, uključujući ovu Obavijest o privatnosti i Pravila o zaštiti privatnosti tvrtke Samsung.
• Kako bismo analizirali neispravan uređaj koji se vraća tvrtki Samsung. Tvrtka Samsung poduzima mjere kako bi osigurala brisanje osobnih podataka sa svih neispravnih uređaja prije analize takvih uređaja.

Mi koristimo i kombiniramo podatke koje prikupljamo o vama temeljem naših Usluga, uređaja ili drugih izvora kako bismo vam pružili bolje iskustvo. Primjerice, možete spremiti informacije o plaćanju koje ste koristili za kupnju na našoj web stranici kako biste mogli brže izvršiti naplatu sljedeći put kada obavite kupnju. Također koristimo informacije koje dajete izravno ili putem drugih izvora, kako je gore opisano, kako bismo pružili sadržaj koji vam se može sviđati ili koji ste personalizirali. Možete donositi odluke po pitanju svojih informacija. Provjerite odjeljak KOJA SU VAŠA PRAVA? kako biste saznali više.

Neciljajući oglasi

Imajte na umu da vaš odabir privatnosti u odnosu na oglase temeljene na interesu ili personalizirane oglase ("ciljajući oglasi") neće utjecati na to hoćete li primati ili ne generičke, osnovne ili kontekstualne vrste oglasa ("neciljajući oglasi") koji se ne temelje na informacijama koje vam opisujemo kako bismo pružili ciljajuće oglase za određenu Uslugu.

Za mobilne uređaje, informacije koje koristimo za prikazivanje neciljajućih oglasa uključuju primjenjive informacije o aplikaciji (npr. paket aplikacije, inačicu, naziv i domenu), informacije o uređaju (npr. vrsta uređaja, proizvođač, operativni sustav, inačica, informacije o zaslonu, pružatelj telekomunikacijskih usluga, država i jezik) i identifikatore uređaja (npr. IP i ID oglašavanja). Te podatke dijelimo s pouzdanim poslovnim partnerima (voditeljima obrade podataka) i provjerenim pružateljima usluga (vršiteljima obrade) kako bismo vam pružili neciljajuće oglase, prema odgovarajućim ugovornim mjerama zaštite.

Samsung obrađuje ove ograničene podatke temeljem svojeg legitimnog interesa da šalje neciljajuće oglase. Ovi oglasi mogli bi biti manje relevantni jer nisu temeljeni na vašim interesima.

[Samo za rezidente Europskog gospodarskog prostora (EGP)]

Tvrtka Samsung obrađuje osobne informacije u prethodno opisane svrhe. Pravna osnova tvrtke Samsung za obradu osobnih informacija obuhvaća obradu:

(i) kako bismo mogli održati svoja obećanja koja smo vam dali (izvršenje ugovora, GDPR članak 6. stavak 1. točka (b)), kao što je pružanje Usluge vama.
(ii) Kako bismo promicali naše poslovne interese (legitimni interes, GDPR članak 6. stavak 1. točka (f) (primjerice, radi upravljanja našim odnosom s vama i poboljšanja iskustva uporabe korisničke usluge), uključujući komunikacije na našoj web stranici, na web-stranicama trećih strana i mrežnim platformama;
(iii) Kako bismo se pridržavali zakona i pravnih postupaka (članak 6. stavak 1. točka (c) Opće uredbe o zaštiti podataka)
(iv) Uz vašu privolu (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a (i članak 9. u slučaju posebnih kategorija podataka), primjerice, za slanje izravnih marketinških komunikacija. Kada zatražimo vašu privolu, dat ćemo vam informacije o tome koje informacije koristimo i kako možete opozvati svoju privolu. Svoju privolu možete opozvati i ako nam se obratite kako je navedeno u odjeljku OBRATITE NAM SE u ovim Pravilima privatnosti.

Samsung Electronics je voditelj obrade vaših osobnih informacija kao što je gore opisano. Za neke izravne marketinške komunikacije i neko personalizirano oglašavanje u Europi, Samsung Electronics (UK) Limited, koji se nalazi u Ujedinjenom Kraljevstvu, također je voditelj obrade vaših osobnih informacija. Neke europske podružnice tvrtke Samsung također obrađuju vaše osobne informacije. U nekim će situacijama one djelovati kao voditelj obrade podataka, uključujući korisničke usluge i neke marketinške aktivnosti. Ako je europska podružnica tvrtke Samsung voditelj obrade podataka, možete pogledati njezina vlastita lokalna pravila privatnosti na njezinoj web stranici kako biste dobili razumjeli kako obrađuje vaše osobne informacije.

Otkrivamo vaše informacije interno unutar naših jedinica, te sljedećim entitetima, u prethodno opisane svrhe.

• Pridruženim tvrtkama: ostale tvrtke grupe Samsung Electronics koje mi kontroliramo ili posjedujemo.
• Poslovnim partnerima: partneri s kojima zajedno radimo. Primjerice, možemo surađivati s bankom kako biste mogli koristiti jednu od naših usluga za brža i učinkovitija plaćanja. Ovi poslovni partneri mogu kontrolirati i upravljati vašim osobnim informacijama.
• Pružateljima usluga: pažljivo odabrane tvrtke koje pružaju usluge za ili u naše ime, kao što su tvrtke koje nam pomažu u popravcima, centri za kontakt s klijentima, aktivnosti brige o korisnicima, oglašavanje (uključujući personalizirano oglašavanje na našim web stranicama, web stranicama trećih strana, mrežnim platformama i platformama društvenih medija), provedbu anketa o zadovoljstvu klijenata, naplatu ili slanje e-pošte u naše ime. Ovi pružatelji usluga su također obvezni štititi vaše informacije.
• Drugim stranama kada to zahtijeva zakon ili prema potrebi za zaštitu naših usluga: primjerice, otkrivanje vaših informacija može biti nužno prema zakonu, pravnom postupku ili sudskom nalogu državnih vlasti. Oni također mogu tražiti vaše informacije u svrhu provedbe zakona, nacionalne sigurnosti, antiterorizma ili drugih pitanja koja su povezana s javnom sigurnošću.
• Drugim stranama u svezi s poslovnim transakcijama: vaše informacije možemo otkriti trećoj strani u okviru spajanja ili prijenosa, preuzimanja ili prodaje ili u slučaju bankrota.
• Drugim stranama uz vašu privolu ili po vašoj uputi: pored otkrivanja opisanih u ovim Pravilima privatnosti, možemo dijeliti informacije o vama s trećim stranama kada za to date zasebnu privolu ili zatražite takvo dijeljenje.

Vaša uporaba naših Usluga može uključivati prijenos, spremanje i obradu vaših osobnih informacija unutar i izvan vaše zemlje prebivališta, sukladno ovim pravilima. Posebice, vaše će se osobne informacije prenijeti u Republiku Koreju.

Osim toga, vaša uporaba Usluga može također uključivati prijenos, spremanje i obradu vaših osobnih informacija u druge zemlje gdje je to potrebno; takve zemlje uključuju, bez ograničenja, zemlje u Europskom gospodarskom prostoru, Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku, Kinu, Singapur, Vijetnam, Indiju, Kanadu, Meksiko, Filipine i Japan. Europska komisija odredila je da neke zemlje imaju adekvatnu zaštitu vaših osobnih podataka. Popis tih zemalja možete pronaći ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Napominjemo da zakoni o zaštiti podataka i ostali zakoni zemalja u koje se mogu prenijeti vaše informacije možda nisu jednako sveobuhvatni kao oni u vašoj državi. Poduzet ćemo odgovarajuće mjere u skladu s važećim zakonom kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih informacija. Te mjere uključuju primjenu Standardnih ugovornih klauzula za zaštitu prijenosa podataka izvan EGP-a i Ujedinjenog Kraljevstva. Kako biste zatražili više informacija ili primili primjerak Standardnih ugovornih klauzula, obratite nam se. Pogledajte odjeljak OBRATITE NAM SE u nastavku.

Vaše osobne informacije pripadaju vama. Sukladno mjerodavnom zakonu, imate pravo od nas zatražiti da dostavimo detalje o onome što smo prikupili i tražiti nas da izbrišemo ili ispravimo netočnosti. Također možete zatražiti da limitiramo ili ograničimo obradu, dijeljenje ili prijenos vaših osobnih informacija, kao i da vam pružimo vaše osobne podatke koje smo prikupili tako da ih možete koristiti za vlastite svrhe. Imate pravo na prijenos podataka, što znači da možete zatražiti od nas da vaše osobne informacije dostavimo vama ili trećoj strani u strojno čitljivom formatu. Također možete prigovoriti na obradu vaših osobnih informacija i povući privolu. Međutim, ako zatražite brisanje svojih osobnih informacija, također možete izgubiti pristup Uslugama koje pružamo. Nećemo izbrisati podatke koje smo prema zakonu obavezni zadržati.

Također imate pravo prigovoriti na obradu temeljem legitimnih interesa i prigovoriti na obradu u marketinške svrhe, uključujući profiliranje.

Kako biste postavili zahtjev u vezi s vašim pravima ili postavili upit, obratite nam se. Pogledajte odjeljak OBRATITE NAM SE u nastavku.

Vaše osobne informacije nećemo čuvati duže nego što je neophodno za svrhe za koje su i prikupljeni. Ovo znači da će informacije biti uništene ili izbrisane iz naših sustava nakon što više ne budu potrebne.

Poduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da se informacije o vama obrađuju i čuvaju isključivo temeljem sljedeće logike:

1. Informacije se čuvaju minimalno onoliko dugo koliko traje uporaba podataka u svrhu pružanja Usluge;
2. Koliko je to određeno zakonom, ugovorom ili našim zakonskim obvezama; ili
3. Samo onoliko dugo koliko je to neophodno u svrhu radi koje se prikupljaju, obrađuju ili dulje ako je to potrebno u okviru bilo kojeg ugovora, važećeg zakona ili u statističke svrhe, uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera.

Dio sadržaja, oglašavanja i funkcionalnosti u našim Uslugama pružaju treće strane. Te treće strane mogu koristiti kolačiće, web-pratilice, piksele za praćenje i druge alate za prikupljanje informacija o vašoj uporabi ovih Usluga. Te treće strane Samsung ne kontrolira izravno pa preporučamo da provjerite njihova pravila o privatnosti kako biste razumjeli kako koriste vaše podatke.

Za neke aplikacije i usluge, uključujući društvene mreže, primamo i spremamo podatke za prijavu, kao i druge informacije koje nam dopuštate da primamo kada se povežete s tim aplikacijama i uslugama.

Mi, zajedno s određenim trećim stranama kao što su pružatelji sadržaja i oglašivači, također možemo koristiti tehnologije koje se nazivaju kolačići, web-pratilice ili pikseli, kao i druge alate (zajedno poznate kao "tehnologije") koji prenose informacije s vašeg uređaja na poslužitelj. Te se tehnologije mogu ugraditi u mrežni sadržaj, videozapise i reklame. One poslužitelju dopuštaju čitanje određenih vrsta informacija s vašeg uređaja, doznaju kada ste pregledali određeni sadržaj ili određeni oglas, te određuju vrijeme i datum kada ste pregledali sadržaj kao i informacije o vašem uređaju, uključujući i IP adresu vašeg uređaja. Mi i treće strane koristimo ove tehnologije kako bismo provjerili da su sadržaj i oglasi ispravno isporučeni i pregledani.

Kolačići

Kolačići su male datoteke koje pohranjuju informacije na vaše računalo, TV, mobilni telefon ili druge uređaje. Oni omogućuju subjektu koji postavlja kolačić na vaš uređaj da vas prepozna preko različitih web-stranica, usluga, uređaja i sesija pregledavanja. Kolačići imaju puno korisnih namjena. Primjerice:

• Kolačići mogu zapamtiti vaše podatke za prijavu tako da ih ne morate unositi svaki put kada se prijavite na uslugu.
• Kolačići nama i trećim stranama pomažu shvatiti koji su dijelovi naših Usluga najpopularniji jer nam pomažu da vidimo kojim stranicama i značajkama posjetitelji pristupaju i koliko vremena troše na stranicama. Proučavanje ove vrste informacija pomaže nam bolje prilagoditi Usluge i pružiti vam bolje iskustvo.
• Kolačići nama i trećim stranama pomažu shvatiti koje oglase ste vidjeli tako da više ne dobivate isti oglas svaki put kada pristupate Usluzi.
• Kolačići pomažu nama i trećim stranama da vam pružimo relevantan sadržaj i oglašavanje prikupljanjem informacija o vašoj uporabi naših Usluga i drugih web-stranica i aplikacija.

Koristimo sljedeće vrste kolačića u ovim Uslugama:

• Osnovni kolačići: omogućuju vam primanje usluga koje ste zatražili putem naše web-stranice. Bez tih kolačića, Usluge koje ste tražili ne mogu se pružiti. Primjerice, Osnovni kolačići mogu se koristiti da vas provjerimo kada se prijavite. Ovi kolačići automatski su omogućeni i ne mogu se isključiti jer su nužni za omogućavanje učinkovitog rada naših Usluga.
• Kolačići izvedbe: omogućuju nam da analiziramo izvedbu i dizajn naših Usluga i otkrijemo pogreške. Primjerice, ova vrsta kolačića omogućuje nam da prepoznamo da ste već koristili uslugu i pokazuje nam koje su naše aplikacije najpopularnije dopuštajući nam da vidimo kojim stranicama posjetitelji najčešće pristupaju i koliko vremena posjetitelji provode u svakoj aplikaciji. Da bismo to postigli, koristimo kolačiće Google Analytics, Adobe i slične kolačiće analitike.
  
  Ova vrsta kolačića automatski je onemogućena i može se konfigurirati prema vašim konkretnim preferencijama.
• Kolačići funkcionalnosti: omogućuju nam da isporučimo bolje korisničko iskustvo. Primjerice, ova vrsta kolačića osigurava da će se informacije prikazane na vašem sljedećem posjetu našoj web-stranici podudarati s vašim korisničkim preferencijama ili vašim Samsung accountom s kojeg ste se povezali na Uslugu. Ova vrsta kolačića automatski je onemogućena i može se konfigurirati prema vašim konkretnim preferencijama.
• Kolačići oglašavanja / ciljajući kolačići: omogućuju nama i našim pomno odabranim partnerima da personaliziramo našu web stranicu, isporučimo vam oglase ili vas izravno kontaktiramo tamo gdje ste zasebno pristali na takvu komunikaciju, na način koji je relevantan za vas i koji odgovara vašim interesima, primjerice, uporabom informacija o uslugama kojima ste pristupili putem naših aplikacija. Mi možemo koristiti i kombinirati vaše podatke iz kolačića s informacijama koje prikupljamo o vama temeljem naših Usluga, uređaja ili drugih izvora kako bismo vam pružili bolje iskustvo. Primjerice, kako bismo vam pružili relevantniji izravni marketing, ali samo ako ste pristali primati izravni marketing.
  
  Možemo dopustiti pažljivo odabranim trećim stranama postavljanje ove vrste kolačića ili sličnih tehnologija u tu svrhu. Primjer, i bez ograničenja, koristimo Google oznake za ponovni marketing kako bismo našim maloprodajnim partnerima omogućili oglašavanje proizvoda koje ste pregledavali na našoj web stranici. Više o tome kako funkcioniraju Google oznake za ponovni marketing možete saznati ovdje: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Osim toga, treće strane kao što je Facebook mogu postavljati kolačiće kako bi vas pratili na primjenjivim web stranicama i drugim web stranicama.
  
  Također možemo surađivati s pažljivo odabranim poslovnim partnerima kako bismo zajednički isporučili oglašavanje. To može uključivati kombiniranje podataka kolačića prikupljenih s naše web-stranice s podacima koje je prikupio naš poslovni partner. Ovisno o tome koje kolačiće omogućite, također možemo koristiti prikupljene informacije kako bismo razumjeli preferencije naših klijenata i utjecali na buduće reklamne kampanje, uključujući način na koji odabiremo kome usmjeravamo svoj marketing.
  
  Mi i naši pomno odabrani poslovni partneri možemo postavljati kolačiće kada prikazujemo oglase za naše proizvode ili usluge na web stranicama trećih strana i kada kliknete na te oglase, tako da znamo koje su stranice i oglase naši klijenti vidjeli i s kojim su oglasima stupili u interakciju. Mi i naši poslovni partneri koristimo ove kolačiće samo ako date svoju privolu operateru stranice treće strane. Možete prilagoditi svoje postavke u svezi s tim kolačićima na stranicama tih trećih strana. Koristit ćemo ovu vrstu kolačića u razdoblju od 13 mjeseci.
• Kolačići treće strane: naše Usluge također mogu prikazivati sadržaj s web-stranice ili usluge treće strane, što može rezultirati pohranom kolačića trećih strana na vašem uređaju. Svojim postavkama za ove treće strane možete upravljati na isti način kao i za Samsung kolačiće. U nastavku pogledajte više detalja o tome kako upravljati svojim postavkama. Ne kontroliramo spremanje i uporabu ovih kolačića od strane tih trećih strana i trebali biste pogledati pravila privatnosti relevantnih trećih strana za više informacija. Za više informacija o drugim pružateljima usluga, obratite nam se tako da posjetite našu stranicu za podršku privatnosti na https://117.p.syniva.es/request-desk. Ova vrsta kolačića automatski je onemogućena i može se konfigurirati prema vašim konkretnim preferencijama.

Web-pratilice i pikseli

Mi, zajedno s određenim trećim stranama, možemo koristiti tehnologije pod nazivom web-pratilice (ili „pikseli”) koje prenose informacije s vašeg uređaja na poslužitelj. Web-pratilice se mogu umetnuti u mrežni sadržaj, oglase, videozapise i poruke e-pošte, a poslužitelju se može dopustiti čitanje određenih vrsta informacija s vašeg uređaja, te doznati kada ste pregledali određeni sadržaj ili e-poštu, te odrediti vrijeme i datum kada ste pregledali relevantan sadržaj i IP adresu vašeg uređaja. Mi, zajedno s određenim trećim stranama, koristimo web-pratilice u različite svrhe, uključujući analizu uporabe naših Usluga i u kombinaciji s drugim informacijama kako bismo pružili sadržaj i oglase koji su vama relevantniji.

Ostalo lokalno spremanje

Mi, zajedno s određenim trećim stranama, koristimo druge vrste lokalnih tehnologija za spremanje, kao što su Lokalni dijeljeni predmeti (također se nazivaju Flash kolačići) i lokalna pohrana HTML5, u vezi s našim Uslugama. Ove tehnologije slične su prethodno opisanim kolačićima. Oni su pohranjeni na vašim uređajima i mogu se koristiti za pohranu određenih informacija o vašim aktivnostima i preferencijama. Međutim, te tehnologije koriste druge dijelove uređaja od standardnih kolačića, pa ih možda nećete moći kontrolirati pomoću standardnih alata i postavki preglednika. Za informacije o onemogućavanju ili brisanju informacija sadržanih u Lokalnim dijeljenim objektima posjetite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Kolačići se zadržavaju ne dulje nego što je nužno za pružanje funkcije za koju se koriste. To će se razlikovati ovisno o određenoj usluzi. Primjerice, kolačić za provjeru autentičnosti prijave može se čuvati dulje od kolačića koji se koristi da vam omogući stavljanje artikala u košaricu za kupnju kao gost na našoj web stranici.

Kako upravljati svojim preferencijama

Gdje koristimo ove tehnologije na našim Uslugama, možete povući svoju privolu ili upravljati svojim postavkama u bilo kojem trenutku. Međutim, neke su tehnologije bitne ili neophodne za pokretanje Usluge i ne mogu se mijenjati. Posjetite izbornik postavki ili preferencija kolačića na relevantnim Uslugama ili na svom uređaju za više informacija o tome kako upravljati ovim opcijama.

Možete nam se obratiti kako biste aktualizirali svoje preferencije, ispravili svoje informacije, poslali nam zahtjev ili nam postavili pitanja.

Najlakši način da to uradite je preko odjeljka Podrška na https://117.p.syniva.es/.

Možete nam se obratiti i na:

Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

[Samo za rezidente Europskog gospodarskog prostora (EGP)]

Samsung Electronics ima urede diljem Europe te vam stoga možemo jamčiti da će vaš zahtjev ili upit obrađivati tim za zaštitu podataka u vašoj regiji.

Ako imate bilo kakvih upita, najlakše je da nam se obratite putem naše stranice za podršku privatnosti na https://117.p.syniva.es/request-desk.

Možete nam se obratiti i na:

European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK

Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih informacija nije sukladna mjerodavnom pravu, možete podnijeti pritužbu relevantnom nadzornom tijelu. Podatke za kontakt za sva nadzorna tijela EU i EGP-a možete pronaći na https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.