Rješavanje problema sa zvučnikom i zvukom na Samsung Galaxy uređaju

1. Provjerite postavke uređaja
Postavke na vašem Samsung Galaxy uređaju mogu utjecati na zvuk ili kvalitetu. Evo nekih postavki koje treba provjeriti:

2. Provjerite vanjske uređaje

• Provjerite predmete koji su priključeni u utičnicu za slušalice ili pričvršćeni na vaš uređaj, kao što su selfie štapovi, zaštitne folije, kućišta trećih strana itd.


• Onemogućite Bluetooth povlačenjem prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili Brzi panel > Dodirnite ikonu Bluetootha.


• Provjerite jesu li otvori za ventilaciju zraka prekriveni kućištima trećih strana, zaštitnicima zaslona itd.

3. Ponovno pokrenite svoj uređaj

• Metoda 1: Pritisnite i držite tipku za smanjenje glasnoće i tipku za uključivanje istovremeno dok se ne pojavi izbornik za isključivanje > Dodirnite Isključivanje.


• Metoda 2: Koristite dva prsta za povlačenje prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili Brzu ploču > Dodirnite ikonu Isključivanje > Dodirnite Isključivanje.


• Pričekajte 30 sekundi prije nego što ponovno uključite svoj uređaj.

4. Osušite svoj uređaj ako se smočio
Voda u zvučnicima može uzrokovati probleme sa zvučnikom i zvukom.

5. Testirajte zvučnike

• Koristite tipke za glasnoću kako biste povećali glasnoću dok reproducirate zvuk na svom uređaju. Ako je kvaliteta zvuka normalna, tada vaši zvučnici rade ispravno, a problem može biti uzrokovan vanjskim uređajem.

1. Ažurirajte svoj uređaj ručno

• Idite na Postavke > Dodirnite Aktualizacija softvera > Dodirnite Preuzimanje i instalacija.


• Slijedite upute na ekranu za instalaciju ažuriranja.

2. Provjerite prostor za pohranu uređaja

• Ako imate problema s instalacijom ažuriranja, provjerite imate li dovoljno prostora na uređaju. Prostor za pohranu uređaja možete upravljati odlaskom na Podrška za uređaj > Pohrana.


• Također možete napraviti sigurnosnu kopiju podataka koristeći Smart Switch ili svoj Samsung ili Google račun.

3. Provjerite svoj uređaj nakon ažuriranja

• Koristite svoj uređaj za reprodukciju zvuka kako biste vidjeli je li problem riješen.

1. Ponovno pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada

• Metoda 1: Pritisnite i držite tipku Smanji glasnoću i tipkuUključi istovremeno dok se ne pojavi izbornik za isključivanje > Dugo pritisnite tipkuIsključivanje > Dodirnite Sigurni način rada.


• Metoda 2: Koristite dva prsta za povlačenje prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili brzu ploču > Dodirnite ikonu Isključivanje > Dugo pritisnite tipkuIsključivanje > Dodirnite Sigurni način rada.

2. Provjerite je li problem sa zvučnikom ili zvukom još uvijek prisutan

• Koristite svoj uređaj za reprodukciju zvuka kako biste vidjeli je li problem riješen.


• Ako vaš uređaj radi ispravno, vjerojatno je da preuzeta aplikacija uzrokuje problem i treba je deinstalirati. Prijeđite na korak 3.


• Ako i dalje imate problema, preuzeta aplikacija možda nije uzrok problema i možda ćete trebati resetirati svoj uređaj.

3. Izbrišite nedavno instalirane aplikacije
Nedavno preuzeta aplikacija može uzrokovati problem.

• Izbrišite nedavno instalirane aplikacije jednu po jednu.


• Ponovno pokrenite telefon nakon što je svaka aplikacija deinstalirana kako biste provjerili je li problem sa zvučnikom ili zvukom riješen.

4. Ponovno pokrenite svoj uređaj na uobičajeni način
Slijedite ove korake kako biste izašli iz sigurnog načina rada i ponovno pokrenuli svoj uređaj na uobičajeni način:

• Metoda 1: Pritisnite i držite tipke Smanji glasnoću i Uključi istovremeno dok se ne pojavi izbornik za uključivanje > Dodirnite ikonu Uključi > Dodirnite Isključi > Pritisnite tipku Uključi da uključite svoj uređaj.


• Metoda 2: Koristite dva prsta za povlačenje prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili Brzu ploču > Dodirnite ikonu Uključi > Dodirnite Isključi > Pritisnite i držite tipku Uključi da uključite svoj uređaj.

5. Provjerite svoj uređaj nakon ponovnog pokretanja

• Koristite svoj uređaj za reprodukciju zvuka kako biste provjerili je li problem riješen.

1. Resetirajte sve postavke odlaskom na Postavke > Ponovno postavljanje > Resetiranje > Poništi sve postavke.
* Možda ćete biti zatraženo da unesete svoj Samsung račun ili lozinku za zaključavanje zaslona kako biste nastavili s procesom resetiranja.

2. Nakon što ste resetirali svoj uređaj, dovršite početno postavljanje i zatim koristite svoj uređaj za reprodukciju zvuka kako biste provjerili je li problem riješen.