Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy uređaj ne puni

Provjerite je li punjač Samsungov ovlašten i kompatibilan s vašim uređajem
Čak i ako se adapteri ili punjački kablovi čine sličnima, njihova kvaliteta i brzina punjenja mogu se razlikovati. Kako biste očuvali vijek trajanja vašeg Galaxy uređaja, pobrinite se da koristite Samsung ovlaštene punjače i punjačke kablove koji su kompatibilni s vašim specifičnim uređajem, jer su dizajnirani za maksimalno trajanje baterije. Ako koristite proizvode koji nisu posebno kreirani za mobilne uređaje (putni punjači ili standardni punjači) ili proizvode koji nisu ovlašteni od strane Samsung, vaš uređaj može biti oštećen ili se možda neće pravilno puniti.

Možete koristiti Samsung Members za testiranje vaše baterije i priključka za punjenje.

Jedan od najčešćih uzroka problema s punjenjem je otpad koji se zaglavio u priključku za punjenje. Ako se otpad poput prašine ili vlakana nakuplja unutar priključka za punjenje, kabel za punjenje se možda neće moći pravilno povezati s priključkom za punjenje u uređaju. To može uzrokovati probleme s punjenjem.

Ako vaš uređaj podržava brzo punjenje, preporučuje se AFC (Adaptivno brzo punjenje). Ako se vaš uređaj polako puni, provjerite je li brzo punjenje omogućeno na vašem uređaju.

Postoji rizik od oštećenja unutarnjih električnih krugova ako se uređaj puni kada ima vlage u USB priključku ili punjaču. Kada je to slučaj, vaš uređaj će vas upozoriti na vlagu ili nečistoću.

Obrišite svoj uređaj mekom i čistom krpom ili ga ostavite na dobro prozračenom mjestu da se osuši. Ako imate problema s punjenjem čak i nakon što ste potpuno osušili svoj uređaj, potražite pomoć od profesionalnog inženjera u ovlaštenom Samsung servisu.

Ako vaš telefon još uvijek ima preostale snage, pokušajte s jednostavnim restartiranjem. To će omogućiti uređaju da resetira svoju privremenu memoriju i pomoći će vam da utvrdite je li problem povezan s softverom. Da biste izvršili ponovno pokretanje, pritisnite i držite tipke Napajanje i Smanjivanje zvuka dok se uređaj ne ponovo pokrene.

Fizička oštećenja poput napuknutog zaslona ili kućišta mogu utjecati na performanse vašeg uređaja. Također biste trebali provjeriti svoj priključak za punjenje na znakove oštećenja.

Umetnite kabel za punjenje u priključak za punjenje vašeg telefona. Kabel za punjenje trebao bi čvrsto pristajati u priključak i ne bi trebao biti labav. Koristeći svjetiljku, pogledajte unutar priključka za punjenje kako biste provjerili ima li oštećenja.

Ako je vaš priključak za punjenje oštećen, možete rezervirati popravak kako biste popravili svoj uređaj.

Ako mislite da je problem povezan s žičnim punjenjem i imate uređaj koji podržava bežično punjenje, pokušajte napuniti svoj uređaj pomoću bežičnog punjača.

Obavezno prvo uklonite sve futrole ili prekrivače i položite stražnju stranu svog uređaja na bežični punjač, pazeći da uskladite punjačke zavojnice kako biste uspostavili najjaču moguću vezu.

Bežično dijeljenje energije omogućuje vam punjenje vašeg uređaja koristeći drugi uređaj s Qi podrškom bez potrebe za punjačem. Da biste bežično napunili svoj uređaj, trebat će vam uređaj kompatibilan s bežičnim punjenjem.

Molimo vas da se obratite ovom članku za pomoć ako pokušavate napuniti svoj uređaj koristeći bežično dijeljenje energije.

Sigurnosni način rada omogućuje vam korištenje telefona na njegovom izvornom sučelju bez aplikacija trećih strana. To znači da se sve aplikacije ili preuzimanja koja mogu utjecati na vaš telefon mogu izolirati i spriječiti da uzrokuju probleme, omogućujući vam lakše prepoznavanje problema. Da biste saznali više o tome kako sigurnosni način rada funkcionira, pročitajte naš članak o tome kako pokrenuti svoj Galaxy uređaj u sigurnosnom načinu rada.

Da biste ponovno pokrenuli svoj uređaj u sigurnosnom načinu rada, slijedite korake u nastavku: