A Samsung TV csatlakozik a SmartThingshez, de offline állapotban jelenik meg, amikor kikapcsolom a TV-t
Bizonyos 2017 és 2018 között értékesített Samsung TV modellek offline állapotban jelenhetnek meg a SmartThings alkalmazásban, amikor a TV ki van kapcsolva.
Ha nem tudod bekapcsolni a TV-t a SmartThings alkalmazásból, ellenőrizd:
- A következő TV-modelleket nem lehet bekapcsolni az okostelefonon lévő SmartThings alkalmazásból:
- 2017-es évi Smart TV modellek: M5500-as és újabb modell.
- 2018-es évi Smart TV modellek: Az N5500-as modellig.
- Ha a TV beállítások menüjében a „Bekapcsolás mobileszközről” opció ki van kapcsolva:
- TV-beállítások > Általános > Hálózat > Szakértői beállítások > Bekapcsolás mobileszközről: Engedélyezés.
- Ha az elmúlt 28 napban nem használták a SmartThingset, a TV-kapcsolatok alaphelyzetbe kerülnek.
- A mobiltelefonon lévő SmartThings alkalmazásban add meg a TV plugin-t. Amikor a következő felugró üzenet jelenik meg:
„A szerverkapcsolat megszakadt, mert egy bizonyos ideig nem használták. Ha újra csatlakozni szeretnél, koppints az OK gombra, és kapcsold ki és be a tévét” nyomd meg az „OK” gombot.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.