Egyes online eszközök offline állapotban jelennek meg a SmartThings hubban
Ha a hubhoz csatlakozó egyes eszközök offline állapotban jelennek meg, ellenőrizd a következőket:
- Ellenőrizd, hogy a készülékek be vannak-e kapcsolva.
Ha a készülék egy ideje már nem volt csatlakoztatva, előfordulhat, hogy lemerült az akkumulátor. Ellenőrizd az akkumulátort, és ha kell, cseréld ki. Utána próbáld meg újra az eszköz kapcsolatot.
- Ellenőrizd a hub és a készülék közötti távolságot, valamint az esetlegesen a jelet blokkoló akadályokat. Lehet, hogy egy másik eszköz ismétlőként (Zigbee Repeater) működött a meghibásodott eszköz és a hub között. Az ilyen eszköz eltávolítása hatással lehet más eszközök kapcsolatára.
Vidd az offline eszközt a lehető legközelebb a hubhoz, úgy, hogy ne legyen közte akadály, és ellenőrizd újra a kapcsolat állapotát.
- Indítsd újra a SmartThing hubot a ki- és bekapcsolással. Utána ellenőrizd újra a kapcsolódási állapotot.
Ha az érintett eszköz továbbra is offline látható, töröld és regisztráld újra az eszközt.
1. Regisztrált eszköz törlése a SmartThingsből
2. A készülék újbóli regisztrálása a készülék eredeti regisztrálását követően
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.