Hogyan oldható meg a mosógép 5E vagy 5C hibakódja

A 5E vagy 5C hibakód azt jelzi, hogy a mosógép vízürítéssel kapcsolatos problémát észlelt. A hiba leggyakoribb oka az, hogy a szűrő eldugult vagy a kifolyócső megtört vagy eldugult. Ellenőrizd azt is, hogy a kifolyócső megfelelően van-e felszerelve, és alaposan tisztítsd meg a tömlőt a mosógép megfelelő lefolyását megakadályozó esetleges dugulások eltávolítása érdekében.

Megjegyzés: A hibakód megjelenése után a mosógép gombjai 3 percig letiltásra kerül.

A mosógép fődobjából a vizet a leeresztő szivattyú szivattyúzza ki és távolítja el. A szivattyút a leeresztőszivattyú szűrője védi azzal, hogy megszűri a dobból ürülő vizet. Idővel azonban a szöszök felhalmozódnak a szűrőben, és apró tárgyak, például érmék, hajcsatok vagy hajszálak szorulhatnak a szűrőbe. Ha a szűrő eltömődött, előfordulhat, hogy a mosógép nem ürül ki megfelelően, így a ruhák vizesek maradhatnak a ciklus befejezésekor vagy a ciklus a vártnál hosszabb ideig is eltarthat. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a mosógép nem centrifugál megfelelően, zajos vagy nagyon rázkódik. A szűrő eltömődésének megakadályozása és a mosógép zavartalan működése érdekében fontos a leeresztőszivattyú szűrőjét rendszeresen tisztítani.

1 Keresd meg a mosógép elülső részén található kis ajtót.
A mosógép elülső jobb alsó részén található ajtót ábrázoló ábra
2 Helyezz egy törölközőt a padlóra a mosógép elé, és legyen a közelben egy sekély tál, amivel felfogod a mosógépből kifolyó vizet.
3 Nyomd meg erősen a mosógép elülső oldalán található ajtót, vagy használj egy érmét az ajtó kinyitásához, mosógép-modelltől függően.
Ábra, amely bemutatja, hogy a bejárati ajtót felső részének megnyomásával tudja kinyitni
4 Húzd ki a vészleeresztő tömlőt és helyezze a kifolyót az edény fölé. Távolítsd el a kupakot és hagyd, hogy a víz teljes mértékben kifolyjon az edénybe.
Ábra, amely bemutatja, hogyan tudjuk eltávolítani a vészleeresztő tömlő kupakját és hogyan ömlik a tömlőből a víz a tálba
5 Helyezd vissza a kupakot a vészleeresztő tömlőre és rögzítsd azt megfelelően vissza a helyére.
Ábra arról, hogyan tudjuk a kupakot visszahelyezni a vészleeresztő tömlőre és a tömlőt visszahelyezni a helyére
6 A leeresztőszűrőt az óramutató járásával ellentétes irányban elforgatva vedd ki a foglalatából.
Ábra arról, hogy a szűrő leeresztőjét a foglalatból annak óramutató járásával ellentétes irányba történő elfordításával tudja eltávolítani
7 Távolíts el minden törmeléket a szűrőről, és a mosd ki meleg vízben, amíg teljesen tiszta nem lesz.
8 Nedves ruhával töröld át a leeresztőszivattyú szűrőmélyedését.
9 Helyezd vissza a leeresztőszivattyú szűrőjét, és az óramutató járásával megegyező irányban elforgatva rögzítsd a helyén.
Ábra arról hogy a szűrő leeresztőjét a foglalatba annak óramutató járásának megfelelő irányba történő elfordításával tudja behelyezni
10 Csukd be a kisajtót.
Ábra a kisajtó becsukásáról

Ha a mosógépnek lefolyással kapcsolatos problémái vannak, mindenképp ellenőrizd, hogy a kifolyócső megfelelően van-e felszerelve, hogy a gépből a víz megfelelően tudjon ürülni. A mosógép kifolyócsöve kétféleképpen csatlakozhat a szennyvízcsatornához: egy szifonon vagy egy ejtőcsövön keresztül.

A csap egy másik csövön található szelepet jelent. A mosógép kifolyócsöve csatlakozhat magának a szennyvízcsőnek egy csapjához, illetve egy olyan cső vagy szifon csapjához, amely a szennyvízcsatornába vezet (például a mosdó lefolyócsövéhez).

A mosdó lefolyócsöve

Ha a lefolyócső ejtőcsövön került csatlakoztatásra, a mosógép lefolyócsöve egyszerűen egy nyitott ejtőcsőre van kötve, amely a szennyvízcsatornához csatlakozik.

Ejtőcső

Az alábbi lépések végrehajtásával tudod ellenőrizni, hogy a kifolyócső helyesen van-e elhelyezve és felszerelve.

Ha a kifolyócső csapon keresztül került csatlakoztatásra:

1 Nézd meg, hogy a zárókupak el lett-e távolítva.

Ha nemrég szerelted be a mosógépet, győződj meg róla, hogy eltávolítottad vagy levágtad a zárókupakot.

Ábra arról, hogyan tudja eltávolítani a zárókupakot a csapról
2 Ellenőrizd, hogy a kifolyócső helyesen van-e felhelyezve a csapra és hogy a tömlőkapocs (ha van ilyen a csövön) biztonságosan fel van-e csavarva.
3 Ellenőrizd, hogy a kifolyócsövön nincsenek-e görbületek vagy tekeredések.

Ha a kifolyócső ejtőcsövön keresztül került csatlakoztatásra:

1 Győződj meg arról, hogy a tömlő helyesen van-e elhelyezve és tömlőbilincsek segítségével rögzítve.
2 A kifolyócső a talaj szintje felett legalább 60 cm-re legyen.
Ábra, amely bemutatja, hogy a leeresztőcsőnek a talaj szintje felett legalább 60 cm-re kell lennie
3 Gondoskodj arról, hogy az ejtőcső teljesen fedje a kifolyócsövet.
Ábra a mosógépről és az ejtőcsőről, amely bemutatja, hogyan gondoskodjunk arról, hogy a leeresztőcső teljes mértékben csatlakozzon az ejtőcsőre
4 Gondoskodj arról, hogy a kifolyócsőnek ne kerüljön 150 mm-nél hosszabb része az ejtőcsőbe
Ábra a leeresztőcső helyes és helytelen csatlakozását az ejtőcsőbe
5 Ellenőrizd, hogy a kifolyócsőben nincsenek-e görbületek vagy tekeredések.

Ha a probléma a fenti lépések követése után is fennáll, látogass el a Samsung javítás oldalra. További segítséget a(z) Samsung Terméktámogatás tud nyújtani.

Köszönjük a visszajelzést