Teendők, ha a Samsung Galaxy fülhallgatók nem kapcsolnak be vagy nem töltenek

Ha a Galaxy fülhallgatóid közül az egyik vagy egyik sem öltődik vagy nem kapcsol be, akkor a probléma a fülhallgatókkal vagy a töltőtokkal lehet. Olyan töltő használata, amelyet a Samsung nem hagyott jóvá, töltési hibákat okozhat. Az is lehetséges, hogy a fülhallgatók megsérültek. Próbáld meg teljesen feltölteni a tokot, ellenőrizni a fülhallgatókat sérülés szempontjából, vagy újraindítani a fülhallgatókat.

A Galaxy Buds2 Pro képe, amely töltődik, miközben egy Samsung eredeti töltőhöz csatlakozik.

Ellenőrizd az eszközödet

  • Töltsd a Buds-ot legalább 10 percig, mielőtt először használnád őket.

  • Győződj meg arról, hogy a mellékelt USB kábelt és egy Samsung által jóváhagyott töltőt használsz. Ha az eszközöd támogatja a vezeték nélküli töltést, a Buds kompatibilis a kiválasztott Samsung QI-kompatibilis vezeték nélküli töltőpadokkal vagy a vezeték nélküli energia megosztást használó telefonokkal.

  • Ellenőrizd a töltési állapotot. A villogó piros fény azt jelzi, hogy az eszköz nem töltődik megfelelően.

1. lépés. Ellenőrizd a fülhallgató és a töltőtok állapotát

  • Ellenőrizd, hogy van-e repedés, törés, vagy laza rész az eszközön

  • Ha bármilyen sérülést, repedést vagy egyéb problémát észlelsz, az azt jelenti, hogy az eszköz külső hatás következtében sérült. Ez befolyásolhatja a Buds-t és funkcióit.

  • A fülhallgatók nem vízállók.

2. lépés. Indítsd újra a csatlakoztatott eszközt

  • Indítsd újra a Samsung Galaxy eszközt a bekapcsoló gomb és a hangerő csökkentő gomb egyidejű megnyomásával.

3. lépés. Indítsd újra a fülhallgatót

  • Helyezd a fülhallgatót a töltőtok megfelelő nyílásaiba, zárd be a fedelet, majd 10 másodperc vagy hosszabb idő elteltével vedd ki a fülhallgatót a tokból

* A fülhallgató újraindításának lépései a fülhallgató modelljétől függően eltérhetnek.

Megjegyzés: Ha a fülhallgatók fel vannak töltve, és a hibaelhárítás után is problémákat tapasztalsz, kérjük, lépj kapcsolatba egy Samsung szervizközponttal.

Köszönjük a visszajelzést