Teendők, ha a Samsung Galaxy fülhallgatók nem kapcsolnak be vagy nem töltenek
Ha a Galaxy fülhallgatóid közül az egyik vagy egyik sem öltődik vagy nem kapcsol be, akkor a probléma a fülhallgatókkal vagy a töltőtokkal lehet. Olyan töltő használata, amelyet a Samsung nem hagyott jóvá, töltési hibákat okozhat. Az is lehetséges, hogy a fülhallgatók megsérültek. Próbáld meg teljesen feltölteni a tokot, ellenőrizni a fülhallgatókat sérülés szempontjából, vagy újraindítani a fülhallgatókat.
Ellenőrizd az eszközödet
- Töltsd a Buds-ot legalább 10 percig, mielőtt először használnád őket.
- Győződj meg arról, hogy a mellékelt USB kábelt és egy Samsung által jóváhagyott töltőt használsz. Ha az eszközöd támogatja a vezeték nélküli töltést, a Buds kompatibilis a kiválasztott Samsung QI-kompatibilis vezeték nélküli töltőpadokkal vagy a vezeték nélküli energia megosztást használó telefonokkal.
- Ellenőrizd a töltési állapotot. A villogó piros fény azt jelzi, hogy az eszköz nem töltődik megfelelően.
1. lépés. Ellenőrizd a fülhallgató és a töltőtok állapotát
- Ellenőrizd, hogy van-e repedés, törés, vagy laza rész az eszközön
- Ha bármilyen sérülést, repedést vagy egyéb problémát észlelsz, az azt jelenti, hogy az eszköz külső hatás következtében sérült. Ez befolyásolhatja a Buds-t és funkcióit.
- A fülhallgatók nem vízállók.
2. lépés. Indítsd újra a csatlakoztatott eszközt
- Indítsd újra a Samsung Galaxy eszközt a bekapcsoló gomb és a hangerő csökkentő gomb egyidejű megnyomásával.
3. lépés. Indítsd újra a fülhallgatót
- Helyezd a fülhallgatót a töltőtok megfelelő nyílásaiba, zárd be a fedelet, majd 10 másodperc vagy hosszabb idő elteltével vedd ki a fülhallgatót a tokból
* A fülhallgató újraindításának lépései a fülhallgató modelljétől függően eltérhetnek.
Megjegyzés: Ha a fülhallgatók fel vannak töltve, és a hibaelhárítás után is problémákat tapasztalsz, kérjük, lépj kapcsolatba egy Samsung szervizközponttal.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.