Mit tegyek, ha a TV-m nem észleli a HDMI-n keresztül csatlakoztatott eszközöket?
A HDMI segítségével egy forrást (laptop, játékkonzol, Blu-ray lejátszó stb.) egy kompatibilis eszközhöz (például a televíziódhoz) csatlakoztathatsz. Ehhez a következő felszerelések szükségesek: egy televízió, egy HDMI-aljzatos forrás (ha az eszköznek nincs HDMI-aljzata, adaptert kell használnod), valamint egy HDMI-kábel. A következőkben leírjuk, hogy mit kell tenned, ha a TV-d HDMI-portjai nem megfelelően működnek.
A HDMI („High-Definition Multimedia Interface”, vagyis nagyfelbontású multimédiás interfész) egy szabvány, amely lehetővé teszi a kiváló hang- és képminőségű adatfolyam-átvitelt.
Ha a TV-d HDMI-portjai nem megfelelően működnek, először frissítsd a TV-d szoftverét az interneten vagy egy USB pendrive-on keresztül, majd kövesd az alábbi lépéseket.
Ha szeretnél csatlakoztatni egy eszközt (forrást) a TV-dhez, végezd el a következő lépéseket:
Ráadásul a Samsung televíziók egy csatlakoztatási útmutatóval is rendelkeznek, ami nagyon hasznos lehet. Ha szeretnéd ezt megtekinteni, lépj be a „Forrás” pontba, majd válaszd ki a „Csatlakozási útmutató” elemet.
Samsung TV-d menüjében letesztelheted, hogy megfelelően működik-e a HDMI-kábel.
Ezt az új funkciót csak a 2019. óta forgalmazott modellek támogatják. Csak akkor jelenik meg, ha frissíted a TV-det (a 1312.2 vagy annál magasabb verzióra).
Ez a teszt csak azoknál a HDMI-forrásoknál érhető el, amelyek képet közvetítenek a TV-re.
Megjegyzés: Ez a teszt csak akkor érvényes, ha a TV HDMI-kapcsolaton keresztül közvetlenül kapcsolódik a dekóderhez / Blu-ray lejátszóhoz / számítógéphez stb., és nem egy házimozi rendszerhez / soundbarhoz / merevlemez-meghajtóhoz stb. kapcsolódik.
Ez a funkció 1,5-2 méteres kábelhossznál működik optimálisan. Ha a kábel ettől eltérő hosszúságú, az eredmény torzított lehet.
Előfeltételek:
- Legyen külső eszköz csatlakoztatva az egyik HDMI-porthoz.
- A teszt során válaszd ki a csatlakoztatott HDMI-eszköznek megfelelő HDMI-forrást.
A teszt elvégzéséhez végezd el ezeket a lépéseket:
Most csak várnod kell a teszt eredményére.
Ha a teszt végén az eredmény negatív, akkor előfordulhat, hogy a forrás vagy a kábel hibás.
Ha a kábel hibás, akkor cseréld ki azt egy High-Speed (Nagysebességű) tanúsítású HDMI-kábelre.
Továbbá ezekkel a lépésekkel visszaállíthatod a TV-det a gyári beállításokra:
A számítógépeden is bekonfigurálhatod a HDMI-beállításokat. Ennél a példánál a Windows 10 rendszert fogjuk használni. Ehhez végezd el a következő lépéseket:
Így a televíziódon és a számítógépeden is két képernyő lesz.
Megjegyzés: A hang beállításához kattints a „Hang” elemre a „Kijelző” elem alatt a számítógép-képernyő bal oldalán.
Ha más márkájú soundbart vagy házimozi rendszert használsz, ellenőrizd, hogy engedélyezve van-e a HDMI CEC vagy ARC. Majd válaszd ki a HDMI ARC bemeneti forrást a hangszóródon.
A sorozattól függően végezd el a következő beállításokat a smart TV-den, hogy a hangot a hangszóród közvetítse:
- 2017. óta forgalmazott smart TV (T/Q, R/Q, N/Q és M/Q sorozat): Menü > Beállítások > Hang > Hangkimenet. Válaszd ki az Erősítőt (HDMI) a listából.
- 2016. óta forgalmazott smart TV (K sorozat): Menü > Beállítások > Hang > Hangszóró-beállítások. Válaszd ki az Erősítőt (HDMI) a listából.
- 2015. óta forgalmazott smart TV (J sorozat): Menü > Hang > Hangszórók listája. Válaszd ki az Erősítőt (HDMI) a listából.
- 2013–2014-es smart TV (F/H sorozat): Menü > Hang > Hangszóró-beállítások. Állítsd be a TV hangkimenetét az erősítőre.
- 2011–2012-es smart TV (D/E sorozat): Menü > Rendszer > Anynet+ (HDMI-CEC). Állítsd Bekapcsolva lehetőségre az Erősítő funkciót.
Ha HDMI-kábellel csatlakoztattál egy eszközt, és a TV-d nem ad ki hangot vagy a kiadott hangja darabos, akkor valószínű, hogy a kábel nem megfelelő minőségű. Mivel nem mindig könnyű vagy kényelmes kicserélni egy jobb minőségűre, a Samsung smart TV-modellekben található egy beállítás, amivel módosítható, hogy a TV miként értelmezze a HDMI-jelet, valamint javítható a kábelkompatibilitás.
Lépj a Menü > Támogatás > Öndiagnosztika > Jelinformáció > Jel Előzmények > HDMI késleltetési szint pontba, majd válassz egyet a következő opciók közül.
A 2020-as modelltől kezdve elérhető: Menü > Támogatás > Eszközápolás > Öndiagnosztika > Jelinformáció > Jel Előzmények > HDMI késleltetési szint:
- Alap: alapértelmezett beállítás a normál használathoz.
- Lassú 1: Enyhe késleltetés hozzáadása, mielőtt a HDMI-kábel kiküldi a jelet.
- Lassú 2: Jelentős késleltetés hozzáadása.
- Győződj meg róla, hogy a HDMI-kábel mindkét vége megfelelően csatlakoztatva van.
- Próbálj ki egy másik HDMI-kábelt.
- Csatlakoztasd a HDMI-eszközödet egy másik HDMI-porthoz.
Minden TV-nek többféle bemeneti forrása van, például TV, DVD, HDMI vagy USB. Amikor a TV-n kiválasztasz egy bemeneti forrást, a TV megjeleníti az adott forrásnak a tartalmát. Ha például az eszközöd a HDMI1 porthoz van csatlakoztatva, akkor be kell állítanod a TV-det, hogy az a HDMI1 forrástól érkező tartalmat jelenítse meg.
Megjegyzés: Ha a távirányítódon található Source (Forrás) gomb, nyomd meg ezt a gombot annyiszor, hogy a megfelelő bemeneti forrás legyen kiválasztva.
Univerzális távirányító használata:
- Ellenőrizd a TV-d hátulján, hogy melyik porthoz van csatlakoztatva az eszköz.
- Nyomd meg a Home (Kezdőlap) gombot a távirányítódon.
- Lépj a „Forrás” pontba, nyomd meg az Enter gombot (a távirányító középső gombja), majd az érintőpad segítségével válaszd ki a megfelelő forrást.
Sok esetben előfordulhat, hogy egy eszköz hibát okoz a többi csatlakoztatott eszköznél is. Ha szeretnéd meghatározni, hogy melyik eszköz okozza a problémát, próbáld meg leválasztani az összes eszközt, majd egyesével visszacsatlakoztatni őket, és az egyes eszközök csatlakoztatásakor figyeld meg, hogy fennáll-e a probléma.
- Kapcsold ki a TV-dhez csatlakoztatott összes HDMI-eszközt, majd kapcsold ki a TV-t.
- Húzd ki a TV tápkábelét az elektromos aljzatból.
- Válaszd le az összes HDMI-kábelt a TV-ről és az eszközökről.
- Csatlakoztasd vissza a HDMI-kábelt az egyik eszközödhöz, majd a TV HDMI-portjához.
- Csatlakoztasd a TV-d tápkábelét az elektromos aljzathoz.
- Kapcsold be a TV-det és a csatlakoztatott eszközt.
- Ha működik, próbálj csatlakoztatni egy második eszközt stb., amíg az összes csatlakoztatott eszköz megfelelően nem működik.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerült megoldani a problémát, fordulj az ügyfélszolgálatunkhoz.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.