TV hozzáadása a SmartThings alkalmazáshoz
A SmartThings alkalmazás lehetővé teszi az összes Samsung és SmartThings-kompatibilis eszköz csatlakoztatását, automatizálását és kezelését egy könnyen használható alkalmazásban.
Megjegyzés: Minden eszközt ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz kell csatlakoztatni. Minden eszközt ugyanazzal a Samsung fiókkal kell regisztrálni.
2017-es vagy újabb modellek esetén megjelenik egy PIN-kód a TV-képernyőn. Add meg a PIN-kódot Galaxy eszközödön, majd koppints a „Kész” opcióra.
2016-os modell esetén megjelenik egy üzenet a képernyőn, amely azt kéri, hogy engedélyezd a kapcsolatot. A távirányító segítségével válaszd ki az „Engedélyezés” opciót.
Ha a kapcsolat nem jön létre, amikor megpróbálsz csatlakozni a SmartThings alkalmazáshoz, akkor valószínűleg azt egy internetes szerverhiba okozza. A javításhoz kövesd az alábbi utasításokat.
Ellenőrizd a Wi-Fi útválasztó konfigurációját
- Győződj meg arról, hogy az útválasztó neve csak szimbólumokból és alfanumerikus karakterekből áll.
- Nevezd át az útválasztót, ha a név tartalmaz más karaktereket is.
- Ha TV készüléket 5 GHz-es Wi-Fi hálózathoz csatlakoztatva problémákat tapasztalsz, akkor próbáld meg 2,4 GHz-es hálózatot is. A nem megfelelő Wi-Fi hálózat használata, problémákat okozhat a készülék csatlakoztatásában.
Ellenőrizd a távolságot a készülék és a Wi-Fi router között
- Ellenőrizd, hogy a készülék kijelzőjén látható-e a bekapcsolt Wi-Fi antenna jel.
- A TV készülék helyénél lépj az okostelefonon a „Beállítások”> „Kapcsolatok”> „Wi-Fi” elemre, és ellenőrizd a Wi-Fi erősségét. A készülék csatlakoztatásához két vagy több Wi-Fi hálózati antenna sávot kell megjeleníteni.
- Ha a hálózati kapcsolat instabil a készülék és a Wi-Fi útválasztó közötti távolság miatt, próbálj meg telepíteni egy további útválasztót vagy jelismétlőt a működési tartomány kibővítése érdekében.
- Ha az internetes probléma továbbra is fennáll a fenti lépések végrehajtása után, fordulj az internetszolgáltatóhoz, hogy végezzenek ellenőrzést és segítsenek a probléma megoldásában.
Frissítsd a Wi-Fi router firmware-jét
A csatlakozási problémák elkerülése érdekében frissítsd az útválasztó firmware-jét a legújabb verzióra. A gyártók folyamatosan frissítik az útválasztó firmware-jét a hibák és meghibásodások kijavítása érdekében.
Megjegyzés: A firmware frissítésének módja a különféle útválasztók esetén eltérő. További részletek az útválasztóhoz mellékelt felhasználói kézikönyvben találhatók.
Ha a TV-t már regisztrálták (például egy korábbi tulajdonos alkalmazásában), akkor a „Valaki már regisztrálta ezt az eszközt” üzenet fog megjelenni. Ha ez az üzenet jelenik meg, koppints a „RESET” gombra és próbáld meg újra regisztrálni azt.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.