Beli Galaxy Tab S10 sekarang!
Bank Cashback
Cashback hingga Rp1.000.000 untuk pembelian dengan kartu kredit
Diskon Tukar Tambah
Ekstra diskon hingga Rp1.250.000 dengan tukar tambah
Cashback Rp1 Jt untuk pembeli pertama di Shop app
Special Gift
Keyboard cover & Office 365 Personal
A new way to get things done
Find your perfect Galaxy match
Our bank partner
Bank yang berpartisipasi berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan & Bank Indonesia, serta merupakan peserta penjaminan LPS
Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan lebih lanjut? Lihat di bawah ini.
-
Bagaimana cara melakukan pemesanan?Berikut cara melakukan pemesanan; Anda bisa memilih untuk lanjut berbelanja atau langsung ke halaman Checkout. Setelah Anda memilih semua barang yang ingin Anda beli, klik ikon troli belanja di sudut kanan atas halaman untuk meninjau pesanan Anda dan lanjut ke checkout. Anda akan menerima email yang mengkonfirmasi pesanan yang memuat nomor pesanan Anda.
-
Apakah pesanan saya berhasil?Semua transaksi pesanan yang berhasil akan menerima email konfirmasi pesanan dalam waktu 30 menit. Jika Anda belum menerima email konfirmasi pesanan, cek folder junk atau spam Anda. Sebagai alternatif, masuk ke Akun Samsung Anda untuk memeriksa ringkasan pesanan Anda. Jika tidak, silakan kirim email ke [email protected] untuk mendapatkan bantuan, hari Senin sampai Jumat pukul 09:00 sampai 18:00, dan tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, & hari libur umum.
-
Apa yang harus saya lakukan jika saya kesulitan menempatkan pesanan?Untuk setiap kesulitan teknis yang Anda alami pada situs web kami, harap hubungi Customer Service kami melalui email untuk mendapatkan bantuan, dari hari Senin sampai Jumat mulai pukul 09:00 sampai 18:00, dan tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, & hari libur umum atau kirim email kepada kami di [email protected]
-
Saya lupa menambahkan item ke pesanan saya. Bisakah saya menambahkannya ke pesanan saya yang ada atau harus saya tempatkan urutan kedua?Sayangnya Anda tidak bisa menambahkan barang tambahan ke pesanan yang telah dibuat. Silakan buat pesanan kedua.