Cara melaporkan kesalahan Samsung Pass

Tanggal Update Terakhir : 2022-07-28

Saat menggunakan Samsung Pass, Anda mungkin mengalami beberapa kesalahan yang tidak memungkinkan Anda menggunakan aplikasi dengan benar. Di bawah ini, cari tahu lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan jika ini terjadi.

Samsung Pass icon next to the “Error reports” option from the Contact us menu.

Cara melaporkan kesalahan Samsung Pass

Jika terjadi kesalahan saat menggunakan Samsung Pass, hubungi kami dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

Step 1. Go to the Samsung Pass app. Step 1. Go to the Samsung Pass app.

Langkah 1. Buka "Samsung Pass".

Step 2. Tap the more options icon at the top right of the screen. Step 2. Tap the more options icon at the top right of the screen.

Langkah 2. Ketuk ikon opsi lainnya.

Step 3. Select the "Contact us" option from the more options menu. Step 3. Select the "Contact us" option from the more options menu.

Langkah 3. Ketuk “Hubungi kami”.

Step 4. Tap the Error reports icon. Step 4. Tap the Error reports icon.

Langkah 4. Ketuk “Laporan kesalahan”.

Step 5. Use the text box to write the details about an error that you want to report. Step 5. Use the text box to write the details about an error that you want to report.

Langkah 5. Kirim detail kesalahan yang ingin Anda laporkan.

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Panggilan

Tersedia dari Pukul 07:00 Pagi - 19:00 Malam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)

View more

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bantuan Online
Bantuan Online Bantuan Online

Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Lebih Lengkap

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content