Apa yang harus saya lakukan jika layar kulkas saya tidak responsif ?
Jika layar kulkas Anda sering dimatikan, hal tersebut kemungkinan besar merupakan penghematan daya, jadi tidak ada masalah. Akan tetapi, jika panel tidak dapat dioperasikan, disarankan agar Anda mencoba solusi menurut kasus-kasus berikut ini.
Kasus di mana panel layar tidak dapat dioperasikan
- Saat layar terkunci
Langkah 1. Tekan tombol [Lock/Unlock] selama lebih dari 3 detik untuk mengubah ke status tidak terkunci. Dalam hal Kunci Anak-Anak, tekan tombol Child Lock selama 5 detik.
Langkah 2. Periksa pengoperasian dengan menekan tombol kontrol suhu.
- Saat kulkas dalam Mode Sabat
Dalam Mode Sabat, tombol, layar, dan lampu internal tidak berfungsi. Akan tetapi, unit pendingin dan unit pembeku terus berfungsi.
Langkah 1. Jika model Anda memiliki Kunci Kontrol Otomatis, Anda harus membuka kuncinya terlebih dahulu.
Langkah 2. Sentuh dan tahan kombinasi tombol yang tepat dari daftar berikut ini (atau baca buku panduan pengguna Anda) selama 5 detik hingga lampu mati dan menyala kembali.
- Alarm Pintu dan Air/Es
- Unit Pembeku dan Alarm Pintu
- Power Freeze dan Power Cool
- Saat tombol tertentu sesekali tidak beroperasi
Jika hanya tombol tertentu yang tidak tersedia, hal itu mungkin disebabkan oleh sela di antara penekanan tombol.
Tekan dan tahan [Lock/Unlock] untuk mengubah ke tidak terkunci lalu tekan tombol dengan kuat.
- Saat layar terkadang terlihat redup
Kecerahan dan pola warna layar kulkas mungkin berbeda tergantung model. Khususnya jika warna keseluruhan pintu adalah putih, layar mungkin terlihat buram. Ini bukan kegagalan fungsi kecuali jika karakter terlihat rusak atau tidak dapat terlihat pada layar.
- Karena fluktuasi daya yang drastis (Hanya untuk model French Door)
Layar pada kulkas Anda mungkin tidak berfungsi dengan benar karena fluktuasi daya yang drastis.
Jika ini terjadi, layar unit pendingin akan menampilkan 88 88.
- Jika layar unit pendingin menampilkan 88 88 (delapan semua) dan fungsi pendinginannya masih berfungsi dengan baik, cabut kabel kulkas selama 60 detik lalu colokkan kembali.
- Jika layar tidak kembali normal setelah 2 menit, hubungi pusat servis Samsung resmi.
- Reset layar (Hanya untuk model Family Hub)
Jika Anda menemukan gejala abnormal pada layar, coba reset layar. Ini mungkin akan mengatasi masalah.
Langkah 1. Buka pintu unit pendingin sisi kanan dan temukan penutup sakelar pada sudut kanan atas pintu.
Langkah 2. Tekan penutup ke atas untuk memperlihatkan sakelar daya.
Langkah 3. Matikan sakelar dan nyalakan lagi.
Langkah 4. Pasang kembali penutup sakelar ke ujungnya hingga Anda mendengar suara klik.
Catatan: Jika masalah tidak teratasi setelah memeriksa semua hal di atas, harap hubungi pusat servis Samsung resmi.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
RC01_Static Content