Pilih lokasi dan bahasa Anda.
Support News

Trade In Program Samsung Service Center

MOBILE
2023-04-03
Trade In Program Samsung Service Center

Trade in Program for Samsung Service Center untuk Smartphone Samsung


Hai, Pelanggan Samsung Service Center yang terhormat! Kami senang mengumumkan Program Trade-in kami yang baru, Trade-in Program Samsung Service center (TPSS) yang dirancang khusus untuk menambah kepuasan Pelanggan di Samsung Service Center.

Pelanggan tidak perlu khawatir karena biaya suku cadang atau ketersediaan suku cadang yang terbatas. Dengan Trade-in Program Samsung Service center (TPSS) ini, Pelanggan dapat menukarkan Smartphone Samsung yang rusak dan mendapatkan voucher buyback untuk membeli perangkat baru dari Samsung Service Center atau Samsung Store yang bekerja sama.

Adapun tata cara mengikuti Trade-in Program Samsung Service center (TPSS) adalah sebagai berikut:

  1. Pelanggan datang ke cabang Samsung Service Center yang sudah bekerja sama dengan membawa Smartphone Samsung yang rusak
  2. Smartphone Pelanggan akan didiagnosa dan dievaluasi oleh staf Samsung Service Center (Model, jenis kerusakan, estimasi biaya reparasi)
  3. Jika Smartphone Pelanggan masuk ke dalam daftar model Smartphone yang diterima dalam Trade-in Program Samsung Service center (TPSS) sesuai dengan jenis kerusakan yang masih dapat diterima, staf Samsung Service Center akan menawarkan Trade-in Program Samsung Service center (TPSS) kepada Pelanggan
  4. Smartphone Pelanggan akan diharga senilai dengan kondisi spare part yang masih berfungsi (PBA atau OCTA/Layar)
  5. Jika Pelanggan setuju dengan harga buyback, Pelanggan akan mendapatkan buyback voucher melalui SMS dan/atau email dari Trade In Plus / Plusphone
  6. Kode voucher memiliki nilai Rupiah yang sama sesuai dengan nilai Smartphone Pelanggan yang sudah dievaluasi, berlaku selama 3 (tiga) hari
  7. Kode voucher dapat digunakan sebagai potongan harga untuk membeli perangkat baru dengan harga lebih terjangkau
  8. Dengan mengikuti Trade-in Program Samsung Service center (TPSS), Pelanggan menyatakan setuju terhadap syarat, kondisi & ketentuan yang berlaku

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan kepuasan Pelanggan yang tinggi. Jadi, tunggu apa lagi? Segera manfaatkan Trade-in Program Samsung Service center (TPSS) untuk mendapatkan perangkat baru dengan harga lebih terjangkau dan rasakan pengalaman menggunakan produk Samsung yang terbaik!

Syarat Dan Ketentuan Trade In program samsung Service Center (TPSS)


Syarat & ketentuan Trade In Program Samsung Service Center:

Program TPSS merupakan program dimana Konsumen dapat membeli Ponsel baru dengan menukarkan ponsel lama milik Konsumen dan membayar selisih harga Ponsel baru dengan harga ponsel milik Konsumen sesuai syarat dan ketentuan.

  1. Program TPSS ini hanya berlaku untuk di gerai SAMSUNG Authorized Service Center yang tersebar di hampir seluruh wilayah Indonesia.
  2. Ponsel yang dapat mengikuti program ini adalah Ponsel milik pribadi konsumen yang dimiliki secara sah bukan hasil curian dan/atau sejenisnya. Jika dikemudian hari ditemukan fakta dan data, bahwa Ponsel yang mengikuti Program TPSS ini merupakan hasil curian dan/atau sejenisnya.
  3. Jenis, tipe, OS (Android) dari ponsel yang dapat mengikuti program TPSS ini tidak dibatasi sampai ada informasi/pembaharuan Syarat dan ketentuan.
  4. Pengguna telah memastikan bahwa semua data yang ada di dalam Ponsel sudah di-back up dan/atau dihapus, serta menyerahkan ponsel tanpa SIM Card maupun memori tambahan sebelum melakukan mengikuti program TPSS.
  5. Kehilangan data pribadi pengguna bukan menjadi tanggung jawab SAMSUNG Authorized Service Center serta afiliasi yang ditunjuk, yaitu ENB jika dalam proses TPSS terdapat data konsumen yang belum di-back up/hilang.
  6. Pengguna tidak dapat melakukan pembatalan atas transaksi TPSS dengan alasan apapun.
  7. Pada saat proses TPSS, pengguna dapat memberikan informasi data seperti KTP atau identitas lain yang berlaku, No. HP dan data terkait lainnya yang dipergunakan untuk administrasi transaksi.
  8. Staff/Perwakilan dari SAMSUNG Authorized Service Center akan melakukan pencatatan pada form TPSS dengan adanya data diri pengguna.
  9. SAMSUNG Authorized Service Center serta afiliasi yang ditunjuk, yaitu ENB telah membuat dan mengatur Kebijkan Privasi Pelanggan yang dapat dilihat pada laman berikut ini: https://enbmobilecare.co.id/privacy-policy/
  10. SAMSUNG Authorized Service Center serta afiliasi yang ditunjuk, yaitu ENB untuk melakukan program TPSS dimana ENB adalah sebagai Penilai/pemberi saran dan/atau sebagai pihak yang melakukan penilaian Ponsel bekas dengan menggunakan aplikasi dan cara penilaian lain yang ditetapkan untuk menilai (Ponsel) yang selanjutnya akan diserahkan kepada Pihak Lain.
  11. Proses TPSS harus menggunakan aplikasi/sistem/website dari ENB & berhak melakukan pembatalan atas transaksi yang terindikasi melanggar syarat dan ketentuan ini.


RC01_Static Content

Logo tienda 0 +INFO ? Cargando... Se ha añadido un nuevo artículo en tu cesta Ver Cesta Seguir comprando