איך מדווחים על שגיאה ב-Samsung Pass

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 24. 2022

ייתכן שבמהלך השימוש ב-Samsung Pass תיתקלו בשגיאות שלא יאפשרו לכם להשתמש כמו שצריך ביישום. המשיכו לקרוא כדי לגלות מה אפשר לעשות במקרה כזה.

Samsung Pass icon next to the “Error reports” option from the Contact us menu.

איך מדווחים על שגיאה ב-Samsung Pass

אם מתרחשת שגיאה במהלך השימוש ב-Samsung Pass, עקבו אחרי השלבים הבאים כדי ליצור איתנו קשר:

Step 1. Go to the Samsung Pass app. Step 1. Go to the Samsung Pass app.

שלב 1. פתחו את Samsung Pass.

Step 2. Tap the more options icon at the top right of the screen. Step 2. Tap the more options icon at the top right of the screen.

שלב 2. הקישו על סמל אפשרויות נוספות.

Step 3. Select the "Contact us" option from the more options menu. Step 3. Select the "Contact us" option from the more options menu.

שלב 3. הקישו על צור קשר.

Step 4. Tap the Error reports icon. Step 4. Tap the Error reports icon.

שלב 4. הקישו על דוחות שגיאות.

Step 5. Use the text box to write the details about an error that you want to report. Step 5. Use the text box to write the details about an error that you want to report.

שלב 5. שלחו את פרטי השגיאה שעליה אתם רוצים לדווח.

שאלות קשורות

תודה על המשוב שלך

צרו קשר

אונליין

צרו איתנו קשר במגוון ערוצים
מידע נוסף

טלפון

שוחחו עם צוות המומחים שלנו
מידע נוסף

תמיכה פנים אל פנים

למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך
מצאו מרכז תמיכה
ראה עוד