מה עליי לעשות כשמטפטפים מים מפיר הקרח בקיוסק?

פיר הקרח הוא המעבר שמבעדו הקרח נופל אל תוך הקיוסק. בעת לחיצה על ידית ייצור הקרח, פתח הכניסה אל פיר הקרח נפתח, הקרח ממתקן ייצור הקרח עובר דרך הפיר ויוצא מהקיוסק.

• הפתח בפיר הקרח (פתח הכניסה המחובר לקיוסק) חשוף מעט לטמפרטורת החדר, דבר העשוי לגרום להתפתחות של לחות בתוך הפיר.
• חלקיקי קרח ממתקן ייצור הקרח עשויים להימס עקב פתיחה של דלתות המקרר או פתיחה וסגירה של הקיוסק באופן תדיר, ולגרום להתפתחות של לחות על גבי פיר הקרח.

כשיוצא קרח, במיוחד קרח כתוש, בפיר הקרח עשויות להישאר שאריות של קרח. כששאריות הקרח נמסות נראה כאילו ישנה נזילה בקיוסק המים. כדי להימנע מכך הקפידו שפיר הקרח יישאר נקי משאריות של קרח. כמו כן, הוצאה של קוביות קרח לאחר הוצאה של קרח כתוש תעזור לנקות את הפיר.

אם פיר הקרח נקי משאריות של קרח אך זרם מים ממשיך לצאת עם הקרח, יש לפנות למרכז השירות של Samsung.