איך אפשר לשפר את הצליל בשיחה ב-Galaxy S23

בדגמי Galaxy S23/S23+/S23 Ultra קיימים שלושה חורי מיקרופון עבור ביצועי שיחה והקלטה נקיים. אם כיסוי, מגן מסך, וכו' מחוברים או מותקנים, הם עשויים לכסות את אחד המיקרופונים. או אם אתם חוסמים או מכסים את המיקרופונים בידכם במהלך שיחה, איכות הצליל של המיקרופון, העברת הצליל או ביצועי ההקלטה עשויים להיות מושפעים.  

שלב 1. בדקו את מיקום המיקרופונים ופתחי האוורור במכשיר שלכם. 

מיקומי המיקרופונים ופתחי האוורור ב-Galaxy S23/S23+ 

בדגמי Galaxy S23/S23+/S23 Ultra קיים חריץ לפתחי האוורור בתחתית המכשיר המתאים את הלחץ מתוך ומחוץ למכשיר לצורך איטום בפני מים. 

אם כיסוי, סרט מגן וכו' מותקן או מחובר לחריץ פתחי האוורור, עשוי להישמע רעש מהרמקולים העליונים והתחתונים או מהמקלט כאשר מופעל לחץ על המכשיר או שהלחץ הפנימי משתנה.  

אם הטמפרטורה גבוהה או נמוכה (קיץ/חורף), ההבדל בין הלחץ הפנימי והחיצוני עולה ואם מעבר האוויר.

• השימוש בכיסויים ואביזרים שאינם מקוריים או לא מאושרים עלול לגרום ליקויים כגון נזק למוצר, מה שעלול להביא לעלויות תיקון.

• Samsung Electronics מפעילה את SMAPP (תכנית שותפות אביזרים לניידים של Samsung) לתמיכה בשימוש באביזרים של שותפים שונים בנוסף לאביזרים המקוריים שלנו עבור מוצרים ניידים.

• SMAPP (תכנית שותפות אביזרים לניידים של Samsung): תכנית העיצוב ואישור האיכות של Samsung Electronics עבור אביזרים לנייד של חברות שותפים.

• מוצרי שותפים שאושרו באמצעות מערכת אימות האיכות של Samsung Electronics מקבלים את הלוגו הייעודי של Samsung, המודפס על חלקו החיצוני של המוצר או תיבת האריזה שלו.

• לשימוש בטוח במוצר, מומלץ להשתמש באביזרים מקוריים או אביזרים המאושרים על ידי Samsung.

• אם הבעיה לא נפתרת גם לאחר נקיטת האמצעים לעיל, יש לבדוק את המוצר, כולל המיקרופון, המקלט והרמקול (המקלט) של הטלפון החכם מסוג Galaxy. 

• אם התסמין נמשך, אנא בקרו במרכז השירות הקרוב לצורך בדיקה.