כיצד לגשת לנתונים גם אם מסך המגע של מכשיר ה-Galaxy לא עובד?
גם אם המסך של המכשיר שלכם ניזוק ניתן לגשת לנתונים שנמצאים בו. בין אם מסך המגע לא עובד אבל המסך ממשיך להציג תמונה, או אפילו אם המסך כלל לא מציג תמונה, תוכלו לעקוב אחר השלבים במדריך הבא ולגלות כיצד לגשת לנתוני המכשיר.
לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והאפליקציות הרלוונטיות מעודכנות לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:
1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.
2. הקישו על הורד והתקן.
3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.
מסך המגע לא עובד אבל המסך ממשיך להציג תמונה
אם אינכם יכולים להשתמש במסך המגע, אבל המסך מציג תמונה, באפשרותכם לגשת לנתונים כמו תמונות או הודעות באמצעות חיבור של עכבר USB. כדי לחבר את העכבר נדרש מתאם USB כמו מתאם OTG, מקובל להשתמש במתאם Multiport מסוג USB-C. עקבו אחר השלבים הבאים כדי לחבר את המכשיר לעכבר.
1. חברו את מתאם ה-USB למכשיר.
2. חברו את ה-USB של העכבר למתאם.
3. לאחר ביצוע החיבור, ניתן להשתמש בעכבר. השתמשו בעכבר כדי לגבות את הנתונים הרצויים.
הערה:
- באפשרותכם לחבר גם מקלדת באותה השיטה כדי להזין קוד PIN או סיסמה.
- כדי לחזור למסך הבית, לחצו על הלחצן הימני של העכבר.
- מתאם OTG מאפשר לחבר למכשיר או לטאבלט כונן USB בגודל רגיל או כבל USB A דרך יציאת הטעינה Micro USB או USB-C.
כאשר המסך לא מציג תמונה ניתן להתחבר לטלוויזיה
אם המסך של המכשיר פגום ואינו מציג תמונה, ניתן להשתמש במכשיר על ידי חיבורו לטלוויזיה או לצג באמצעות שיקוף מסך. אתם תזדקקו למתאם Multiport ולכבל HDMI כדי לבצע חיבור לטלוויזיה או לעכבר.
וודאו שהמכשיר אינו נעול, אם זיהוי טביעת האצבע או זיהוי הפנים אינם עובדים, היכנסו לאתר Find My Mobile, התחברו באמצעות חשבון Samsung, ופתחו את הנעילה. עקבו אחרי השלבים הבאים כדי לחבר את המכשיר לטלוויזיה.
1. חברו את המתאם למכשיר ולאחר מכן חברו את כבל ה-HDMI למתאם.
2. חברו את הקצה השני של כבל ה-HDMI ליציאת ה-HDMI שבטלוויזיה.
3. לאחר הפעלת הטלוויזיה, בחרו בקלט שאליו המכשיר הנייד מחובר באמצעות HDMI.
4. לאחר ביצוע החיבור, ניתן לראות את מסך המכשיר בטלוויזיה, לשנות הגדרות ולבצע גיבוי.
הערה:
- אם מצב DeX פועל, צאו ממצב Dex ונסו שוב.
- תיתכן השהייה קצרה בין התנועות במכשיר לתנועות בטלוויזיה.
- ייתכן שפלט התצוגה של HDMI לא ייתמך, תלוי בדגם המכשיר.
- אם גם מסך המגע וגם התצוגה במכשיר אינם עובדים, השתמשו במתאם מרובה יציאות כדי לחבר את הטלוויזיה והעכבר יחד
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.