כיצד לתקן כיבוי פתאומי ב-Galaxy Tab
כיבויים בלתי צפויים של הטאבלט יכולים להיות מתסכלים במיוחד, במיוחד אם אתם באמצע שימוש. עקבו אחר המדריך הבא כדי לזהות את הגורם לבעיה ולמנוע ממנה להתרחש שוב.
1. סגירת אפליקציות שצורכות הרבה סוללה
כאשר הסוללה חלשה, אפליקציות כבדות עשויות לגרום לכיבוי בלתי צפוי של המכשיר.
סגירת אפליקציות
הגדירו מגבלות שימוש ברקע
הערה: ייתכן שהעדכונים וההתראות יגיעו באיחור אם תפעיל מגבלות שימוש ברקע.
2. בדקו את לחצני ההפעלה או הצד
- ודאו שאין אביזרים המכסים את הלחצנים.
- לחיצה ממושכת על מקשים מסוימים מעל ל-5 שניות עשויה לכבות את המכשיר.
- בדקו שלחצני ההפעלה או הצד נלחצים בקלות ומשמיעים צליל לחיצה ברור. לחצן תקוע עלול לגרום לכיבויים תכופים.
3. טענו את ה-Galaxy Tab שלכם עם מטען של סמסונג
כדי למנוע בעיות מתח וטעינה, מומלץ להשתמש במטען מקורי של Samsung וכבל USB כדי להטעין את טאבלט ה-Galaxy.
תכונה זו שומרת על ביצועי הטאבלט על ידי הפעלה מחדש בזמנים קבועים.
הפעלת מצב בטוח
מצב בטוח משבית אפליקציות צד שלישי, ומאפשר לבדוק אם אחת מהן גורמת לבעיה.
1. פתיחת תפריט הפעלה
- בטאבלטים עם כפתור הפעלה - לחצו לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה עד להופעת האפשרות מצב בטוח.
- בטאבלטים ללא כפתור הפעלה - עקבו אחר השלבים הבאים:
2. שימוש בטאבלט במצב בטוח כדי לקבוע אם הבעיה נפתרה
אם הטאבלט פועל כרגיל, סביר להניח שאפליקציה שהותקנה לאחרונה היא הסיבה לבעיה.
- אם הבעיה נפתרה במצב בטוח - הסירו אפליקציות שהותקנו לאחרונה.
- אם הבעיה ממשיכה - נמליץ לפנות אל נציגי התמיכה שלנו לקבלת סיוע נוסף.
3. הפעלת הטאבלט מחדש כדי לחזור למצב הפעלה רגיל
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.