בעיות בטעינה עם כבל
קיימות מספר סיבות אפשריות לבעיות טעינה באמצעות כבל. הסיבות הנפוצות הן עקב כבלים, מטענים או מתאמים פגומים או לא מתאימים למכשיר. בנוסף, הצטברות של אבק או לכלוך בשקע הטעינה במכשיר, בכבל או במתאם עלולה להפריע לטעינה תקינה. עקבו אחר המדריך הבא לפתרון בעיות טעינה בכבל.
לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והיישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:
1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.
2. הקישו על הורד והתקן.
3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.
בדיקת המטען וכבל הטעינה
בדקו שהמטען מקורי של Samsung ושהוא מתאים למכשיר שלכם
איכות ומהירות הטעינה של מתאמים וכבלי טעינה עשויים להיות שונים, גם אם הם נראים דומים. כדי לשמר את אורך חיי הסוללה של מכשיר ה-Galaxy שלכם, הקפידו להשתמש במטענים וכבלי טעינה מקוריים של Samsung המתאימים למכשיר הספציפי שלכם.
בדקו שהמתאם וכבל הטעינה תקינים
- ודאו שלא נגרם נזק למתאם או לכבל הטעינה. אם הבחנתם בבעיות כלשהן, כמו סדקים או כבלים חשופים, הפסיקו להשתמש בכבל באופן מיידי.
- כבל הטעינה צריך להתאים לשקע הטעינה בצורה מלאה כך שהחיבור לא יהיה רופף. נתקו וחברו מחדש את כבל הטעינה משני הצדדים, ולאחר מכן בדקו שוב את החיבור.
נסו להשתמש במתאם ובכבל טעינה אחר
אם לא הבחנתם באף נזק, נסו להשתמש במתאם ובכבל טעינה אחר. תוכלו גם לנסות לחבר מכשיר אחר למתאם ולכבל הטעינה כדי לבדוק אם הטעינה מתבצעת באופן תקין.
התחברו לשקע חשמל אחר
אם אין בעיות עם המתאם או כבל הטעינה, נסו לחבר את המטען לשקע חשמל אחר.
הסרת לכלוך משקע הטעינה
אחת הסיבות הנפוצות ביותר לבעיות טעינה בכבל היא הצטברות של לכלוך בשקע הטעינה. אם לכלוך כמו אבק או מוך הצטבר בשקע הטעינה, ייתכן שלא תתבצע טעינה. עקבו אחר השלבים הבאים כדי לנקות את שקעי הטעינה:
שלב 1. כבו את המכשיר.
שלב 2. באמצעות פנס, הביטו אל תוך שקע הטעינה במכשיר. אם יש אבק או לכלוך, נסו לנקות אותו בעדינות.
שלב 3. נשפו לתוך שקע הטעינה כדי להסיר את האבק והלכלוך.
שלב 4. אם שקע הטעינה חסום לגמרי, פנו למרכז השירות הקרוב אליכם.
שימו לב: ייתכן שצילומי המסך והתפריטים של המכשיר יוצגו באופן שונה בהתאם לדגם ולגרסת התוכנה של המכשיר.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.