טלוויזיית ה-Samsung שלי מחוברת לSmartThings, אך לא מקוונת לאחר הכיבוי
דגמים נבחרים של טלוויזיות Samsung שהושקו בין השנים 2017 ל-2018, עשויים להופיע במצב לא מקוון ביישום SmartThings כאשר הם כבויים.
עברו על ההנחיות הבאות אם אינכם מצליחים להפעיל את הטלוויזיה באמצעות יישום SmartThings:
- את דגמי הטלוויזיה הבאים לא ניתן להפעיל באמצעות יישום SmartThings במכשיר:
- דגמי טלוויזיות חכמות משנת 2017: דגם M5500 ואילך.
- דגמי טלוויזיות חכמות משנת 2018: עד דגם N5500.
- אם האפשרות 'הפעל ממכשיר נייד' (Turn on from mobile device) מושבתת בתפריט הגדרות הטלוויזיה:
- 'הגדרות טלוויזיה' (TV Settings) > 'כללי' (General) > 'רשת' (Network) > 'הגדרות מומחה' (Expert Settings) > 'הפעל ממכשיר נייד' (Turn on from mobile device): הפעילו את האפשרות.
- אם לא השתמשתם ביישום SmartThings במהלך 28 הימים האחרונים, חיבורי הטלוויזיות מתאפסים.
- ביישום SmartThings במכשיר הנייד, היכנסו להתקן הטלוויזיה. כשתראו את ההודעה הבאה:
'החיבור לרשת נקטע מכיוון שלא נעשה בו שימוש למשך תקופת זמן מסוימת. אם ברצונכם להתחבר שוב, לחצו על לחצן האישור וכבו והפעילו את הטלוויזיה'.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.