חיישן הקרבה לא פועל כהלכה

כשמדברים בטלפון כאשר המכשיר צמוד לאוזן, הצג נכבה באופן אוטומטי, וזוהי התגובה הטבעית של חיישן הקרבה. כאשר החיישן חסום על ידי גורם זר, מסך המגע ננעל באופן אוטומטי (המסך נכבה) ונדלק מחדש כאשר הוא אינו חסום עוד. הדבר מונע אינטראקציות בשוגג במהלך שיחת טלפון ומאריך את חיי הסוללה.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

חיישן קרבה מורכב מרכיב המפיק אור ומקבל אור. קרני האינפרה אדום מהרכיב המפיק אור מנתחות את האור המשתקף מהעצמים הפיזיים ומודד את המרחק בין העצם למכשיר.

למרות שכל דגם שונה מהאחר, בדרך כלל, חיישן הקרבה ממוקם בחלק העליון של החלק הקדמי של המסך. בסדרת Galaxy S21 יש צג Infinity Display, שבו המסגרת דקה יותר, ולכן חיישן הקרבה ממוקם בחלק העליון והפנימי של הצג.