פתרון בעיות במהלך השימוש ב–Smart View
תכונת Smart View מאפשרת לשקף בקלות את מסך המכשיר על גבי מסך הטלוויזיה. אם נתקלתם בבעיה במהלך השימוש ב-Smart View, עקבו אחרי ההנחיות הבאות.
לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:
1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.
2. הקישו על הורד והתקן.
3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.
מה זה Smart View?
Smart View היא שיטה לשיקוף מסך המכשיר על מסך טלוויזיה באמצעות Wi-Fi. היא מאפשרת לכם לראות את התמונות, הסרטונים, המצגות והמשחקים שאתם אוהבים על מסך יותר גדול. אם נתקלתם בבעיה בחיבור המכשיר לטלוויזיה החכמה באמצעות Smart View, עקבו אחר השלבים הבאים לשימוש בתכונה.
למידע נוסף על Smart View עברו למדריך כיצד לשקף מסך ממכשיר ה-Galaxy אל הטלוויזיה.
על מנת לשקף את מסך המכשיר אל הטלוויזיה החכמה, המכשיר והטלוויזיה צריכים להיות מחוברים לאותה רשת Wi-Fi. עקבו אחר השלבים הבאים כדי לוודא ששני המכשירים מחוברים לאותה הרשת הביתית.
במכשיר
שלב 1. היכנסו להגדרות המכשיר ובחרו בחיבורים.
שלב 2. הקישו על Wi-Fi.
שלב 3. ודאו שאתם מחוברים לרשת Wi-Fi הנכונה. תוכלו לשנות אותה במידת הצורך.
בטלוויזיה החכמה
וודאו שהטלוויזיה החכמה מחוברת לאותה רשת Wi-Fi אליה מחובר המכשיר.
1. לחצו על לחצן התפריט בשלט של Samsung כדי לגשת אל ההגדרות. עברו אל כללי, ובחרו בלשונית רשת.
2. בחרו באפשרות פתח הגדרות רשת.
3. במסך הבא לחצו על האפשרות אלחוטי, ובחרו ברשת הביתית מבין הרשתות הזמינות.
4. הזינו את הסיסמה להתחברות, והמתינו לסיום החיבור.
הערה: אם אינכם מצליחים לחבר את המכשיר והטלוויזיה לרשת הביתית, נמליץ לפנות לספק שירותי האינטרנט שלכם.
שלב 1. היכנסו להגדרות המכשיר ובחרו במכשירים מחוברים.
שלב 2. הקישו על Smart View.
שלב 3. בחרו בטלוויזיה שלכם מתוך רשימת המכשירים הזמינים.
שלב 4. בחיבור המכשיר לטלוויזיה החכמה תופיע חלונית על מסך הטלוויזיה לאישור הרשאות. בחרו אפשר כדי להתחיל בשיקוף המסך.
הערה: אם לא אישרתם את ההודעה בחלונית הקופצת, תוכלו לחזור על שלבי החיבור מחדש על מנת לאשר את שיקוף המסך.
עדכוני תוכנה תקופתיים הכרחיים לצורך שיפור של ביצועי הטלוויזיה וחווית המשתמש. אנו ממליצים לוודא שגרסת התוכנה בטלוויזיה היא העדכנית ביותר. תוכלו לבדוק זאת באופן הבא:
שלב 1. עברו להגדרות ובחרו בתמיכה.
שלב 2. בחרו באפשרות עדכון תוכנה ולחצו על עדכן כעת.
שלב 3. אם קיים עדכון תוכנה חדש, הוא יירד ויותקן בטלוויזיה. אם אין עדכונים חדשים, בחרו אישור כדי לצאת.
הערות:
- אל תכבו את הטלוויזיה לפני סיום העדכון. עם סיום העדכון, הטלוויזיה תופעל מחדש.
- הנתיב לעדכוני התוכנה עשוי להשתנות בהתאם לדגם הטלוויזיה.
אם גודל שיקוף מסך המכשיר על גבי מסך הטלוויזיה נראה קטן מידי, תוכלו לכוון את יחס הגובה-רוחב של התמונה באופן הבא:
שלב 1. במסך ההגדרות של Smart View הקישו על אפשרויות נוספות 
ובחרו בהגדרות.
שלב 2. בחרו ביחס תצוגה בטלפון.
שלב 3. בחרו ביחס תצוגה הרצוי.
שלב 1. החליקו פעמיים כלפי מטה מהמסך הראשי כדי לגשת אל החלונית המהירה.
שלב 2. הקישו על סמל ההפעלה.
שלב 3. בחרו בהפעלה מחדש כדי לאתחל את המכשיר.
בדקו את נתב האינטרנט ונסו לאתחל אותו.
בדקו האם דגם הטלוויזיה שלכם תומך בשיקוף מסך בעזרת Smart View:
2011 - LED D7000 ודגמים מאוחרים יותר, PDP D8000 ודגמים מאוחרים יותר.
2012 - LED ES7500 ודגמים מאוחרים יותר, PDP E8000 ודגמים מאוחרים יותר.
2013 - LED F4500 ודגמים מאוחרים יותר (למעט F9000 ודגמים מאוחרים יותר), PDP F5500 ודגמים מאוחרים יותר.
2014 - H4500, H5500 ודגמים מאוחרים יותר (למעט H6003 / H6103 / H6153 / H6201 / H6203)
2015 - J4500, J5500 ודגמים מאוחרים יותר (למעט J6203).
2016 - K4300, K5300 ודגמים מאוחרים יותר.
2017 - M5500 ודגמים מאוחרים יותר.
- דגמי הטלוויזיה הנתמכים עשויים להשתנות לפי אזור.
אם דגם הטלוויזיה שלכם לא מופיע ברשימה, תוכלו לבדוק האם גרסת התוכנה של הטלוויזיה החכמה תומכת בתכונה: בטלוויזיה עברו לתפריט ההגדרות > תמיכה > צור קשר.
אם גרסת התוכנה מתחילה עם התווים הבאים, הטלוויזיה שלכם תומכת בשיקוף מסך:
T-KTM, T-KTS
T-JZM, T-JZL
T-HKP, T-HKM
T-GFP, T-GFS, T-MST14, T-NT14U
- אחרת, הטלוויזיה שלכם אינה נתמכת.
הערות:
- ניתן להשתמש ב-Smart View במכשירי Galaxy עם מערכת הפעלה Android 4.3 ומעלה התומכים ב-Miracast.
- צילומי המסך והתפריטים של המכשיר עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר ולגרסת התוכנה.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.