לא ניתן לשלוט או לצפות במכשירים הרשומים ביישום SmartThings
אם לפתע אינכם מצליחים למצוא את המכשירים שלכם בSmartThings, בדקו את ההגדרות נתב אלחוטי נייד במכשיר.
1. אם הנתב האלחוטי הנייד שלכם מוגדרת לתמוך בתדר של 5Ghz בלבד, שנו את ההגדרה, כך שתתמוך גם בתדר של 2.4Ghz.
2. בדקו אם שם נקודת הגישה נסתר.
אם תמשיכו להיתקל באותה הבעיה גם לאחר ביצוע הפעולות מעלה, רשמו מחדש את המכשיר שלכם:
1. מחיקה של מכשירים קודמים מ-SmartThings
2. רשמו מחדש את המכשיר בעזרת שלבי הרישום הראשוניים
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.