מה אפשר לעשות במקרה שאיכות השמע באוזניות מ-Galaxy Watch Active2 אינה טובה?

הפעלת השעון והאוזניות מחדש עשויה לפתור את הבעיה באיכות השמע.

• אם השעון מחובר לטלפון שלכם, הפעילו את הטלפון מחדש.
• לאחר שהמכשירים יידלקו שוב, בדקו אם הם זקוקים לטעינה נוספת.

נסו לקרב בין המכשירים ולבדוק האם הדבר משפר את איכות השמע.

• על השעון והאוזניות להיות במרחק תקין לחיבור Bluetooth (מרחק 10 מ').
  המרחק עשוי להשתנות בהתאם לסביבה ולמכשירים שבהם נעשה שימוש, ובהתאם למכשולים המצויים בסביבה כמו מתכות, קירות וציוד אלקטרוני בין המכשירים.
• ודאו שאין התקני Bluetooth אחרים המחוברים בו זמנית.

טיפים נוספים לשיפור איכות הצליל

• :ייתכן ששירותי הרשת האלחוטית הושבתו עקב בעיות ברשת הספק. הקפידו להרחיק את האוזניות מגלים אלקטרומגנטיים
• .שימו לב, המרחק עשוי להשתנות בהתאם לסביבה ולמכשירים שבהם נעשה שימוש.

תוכלו לנסות לחבר זוג אוזניות שני ולבחון אם הן פועלות כראוי.

שלב 1. לחצו על מקש ההפעלה.
שלב 2. עברו ולחצו על הגדרות > חיבורים > Bluetooth.
שלב 3. הקישו על שמע Bluetooth.
שלב 4. הקישו על סמל ההגדרות לצד האוזניות המחוברות.
שלב 5. הקישו על ניתוק כדי לנתק את האוזניות.
שלב 6. הקישו על סריקה והקישו על האוזניות השניות שברצונכם לחבר.

• אם האוזניות השניות פועלות כראוי, אך איכות השמע עדיין ירודה בזוג הראשון, פנו אל יצרן האוזניות הראשונות לקבלת תמיכה נוספת.
• אם הבעיות חוזרות על עצמן באוזניות השניות, אפסו את השעון.

אם ניסיתם את כל הטיפים האחרונים והבעיה עדיין נמשכת, אפסו את השעון כדי לשפר את איכות השמע.

שלב 1. עברו אל הגדרות > כללי > הפעלה מחדש.
שלב 2. הקישו על גיבוי נתונים בתחתית המסך כדי למנוע איבוד נתונים.
שלב 3. הקישו על איפוס.

לאחר שתהליך האיפוס יסתיים, הגדירו מחדש את השעון וחברו אותו לאוזניות המקוריות. מידע נוסף ממתין לכם בדף ''כיצד להתאים את אוזניות ה-Bluetooth ל-Galaxy Watch Active2 של Samsung' בתמיכה של Samsung.