אפליקציות קורסות, קופאות או לא מגיבות בשעון ה-Galaxy
אם אפליקציות בשעון ה-Galaxy שלכם קורסות, קופאות או לא מגיבות, אין צורך לדאוג – בעזרת השלבים הבאים תוכלו לזהות את מקור הבעיה ולפתור אותה במהירות. מדריך זה יסביר כיצד להפעיל מחדש את השעון, לעדכן את התוכנה, להסיר אפליקציות בעייתיות ואף לבצע איפוס להגדרות היצרן במידת הצורך, כך שתוכלו להחזיר את השעון לפעולה חלקה ואמינה.
עדכון והפעלה מחדש
עדכוני תוכנה לשעון Galaxy מסייעים בפתרון בעיות תוכנה שעלולות לגרום לתקלות באפליקציות.
שלב 1. לחצו והחזיקו את שני הכפתורים הצידיים בשעון עד שיופיע הלוגו של סמסונג על המסך.
שלב 2. לאחר השלמת האתחול, החליקו מטה ופתחו את הגדרות > הקישו על עדכון תוכנה.
שלב 3. הקישו על הורד והתקן.
* הפעילו את העדכון האוטומטי כדי להתקין אוטומטית עדכונים עתידיים.
* השעון יודיע לכם אם הוא מעודכן.
הערות:
- ודאו שהשעון שלכם טעון לפני שתפעילו אותו מחדש.
- חברו את השעון ל-Wi-Fi או למכשיר שלכם באמצעות Bluetooth לפני שתמשיכו.
הסרת אפליקציות בעיותיות
אם אפליקציה מסוימת ממשיכה לקרוס, ייתכן שהבעיה נעוצה בה. ניתן להסיר אפליקציות ישירות מהשעון או דרך אפליקציית Galaxy Wearable במכשיר שלכם.
הסרה באמצעות המכשיר המחובר
שלב 1. פתחו את אפליקציית Galaxy Wearable במכשיר שלכם > הקישו על הגדרות שעון.
שלב 2. בחרו ביישומים > הקישו על האפליקציה שתרצו להסיר.
שלב 3. הקישו על הסמל הסר > בחרו בהסר התקנה בחלון הקופץ.
* אם אינכם רואים את סמל הסרת ההתקנה, ייתכן שמדובר באפליקציית מערכת שלא ניתנת להסרה.
הסרה באמצעות השעון
שלב 1. ממסך הבית, החליקו מטה > אתרו את סמל האפליקציה שתרצו להסיר > לחצו לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה שתרצו להסיר > הקישו על הסר.
* אפליקציות מערכת לא ניתנות להסרה.
שלב 2. הקישו על אישור.
איפוס להגדרות היצרן
אם הפתרונות הקודמים לא עזרו, איפוס להגדרות היצרן עשוי להיות הפתרון המלא. זכרו לגבות את הנתונים שלכם באמצעות אפליקציית Galaxy Wearable לפני ביצוע האיפוס, שכן כל המידע בשעון יימחק.
שלב 1. החליקו מטה ממסך הבית בשעון ופתחו את הגדרות > בחרו כללי.
שלב 2. בחרו באפשרות איפוס.
שלב 3. הקישו על איפוס והמתינו לסיום הפעולה.
הערה: לאחר האיפוס, תצטרכו לחבר מחדש את השעון למכשיר שלכם ולהגדירו מחדש. אם גיביתם את הנתונים מראש, הם ייטענו מחדש אוטומטית.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.