מה לעשות כאשר אוזניות סמסונג גלקסי לא נדלקות או נטענות
אם אחת משתי אוזניות ה-Galaxy שלך אינה נטענת או נדלקת, ייתכן שהבעיה היא באוזניות עצמן או במארז הטעינה. שימוש במטען שאינו מאושר על ידי Samsung עלול לגרום לתקלות טעינה. ייתכן גם שהאוזניות עלולות להיפגע. אתה יכול לנסות לטעון את המארז במלואו, לבדוק אם יש נזקים לאוזניות או להפעיל מחדש את האוזניות.
בדוק את המכשיר שלך
- טען את ה-Buds לפחות 10 דקות לפני השימוש בהם בפעם הראשונה.
- הקפד להשתמש בכבל ה-USB המצורף ובמטען שאושר על ידי סמסונג. אם המכשיר שלך תומך בטעינה אלחוטית, ה-Buds תואמים למשטחי טעינה אלחוטיים תואמים ל-Samsung QI או לטלפונים באמצעות שיתוף חשמל אלחוטי.
- בדוק את מצב הטעינה. אור אדום מהבהב מציין שהמכשיר אינו נטען כהלכה.
שלב 1. בדוק את האוזניות ואת נרתיק הטעינה לאיתור נזק
- בדוק אם יש חלקים סדוקים, שבורים, כפופים או רופפים
- אם אתה מבחין בנזק, סדקים או בעיות אחרות, זה אומר שהמכשיר שלך סבל מהשפעה חיצונית. זה עלול לפגוע בניצנים ובתפקודיהם.
- האוזניות אינן תומכות בפונקציה עמידה במים.
שלב 2. הפעל מחדש את המכשיר המחובר
- הפעל מחדש את מכשיר ה-Samsung Galaxy שלך על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה וכפתור הפחתת עוצמת הקול בו-זמנית.
שלב 3. הפעל מחדש את האוזניות
- הכנס את האוזניות לחריצים המתאימים במארז הטעינה, סגור את המכסה ולאחר מכן הסר את האוזניות לאחר 10 שניות או יותר.
* השלבים להפעלה מחדש של האוזניות שלך משתנים בהתאם לדגם האוזניות.
הערה: אם האוזניות טעונות ואתה ממשיך להיתקל בהן בבעיות לאחר פתרון בעיות, אנא צור קשר עם מרכז שירות של Samsung.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.