אין צליל כשהטלוויזיה מחוברת ב-HDMI למקרן הקול
כאשר לא נשמע צליל ממקרן הקול כשהוא מחובר לטלוויזיה עם כבל HDMI, חשוב לוודא שהטלוויזיה מופעלת, מקרן הקול מוגדר למקור הנכון, והכבל מחובר באופן תקין. במדריך הבא נדגים כיצד לפעול במקרים בהם לא מופק שמע ממקרן הקול בחיבור כבל HDMI אל הטלוויזיה.
הערה: כדי להשתמש ב-eARC, הפעילו את פונקציית eARC בטלוויזיה באופן הבא: עברו אל תפריט ההגדרות בטלוויזיה > כל ההגדרות > צלילים > הגדרות מתקדמות > HDMI-eARC > בחרו באפשרות אוטומטי.
עברו אל תפריט ההגדרות בטלוויזיה > בחרו באפשרות כל ההגדרות > חיבורים > ניהול מכשירים חיצוניים > הפעילו את הגדרת Anynet+ (HDMI-CEC).
הערה: אם אין לכם טלוויזיה של Samsung או אם ההוראות אינן מתאימות, עיינו במדריך למשתמש של דגם הטלוויזיה שלכם.
עברו אל תפריט ההגדרות בטלוויזיה > בחרו באפשרות כל ההגדרות > צלילים > פלט קול > בחרו את מקרן הקול שלכם מתוך הרשימה.
הערות:
- אם לא מוצג הכיתוב D.IN TV ARC על גבי מקרן הקול, נסו לנתק ולחבר מחדש את כבל ה-HDMI.
- אם הבעיה נמשכת, חברו את מקרן הקול לטלוויזיה אחרת עם יציאת eARC כדי לבדוק אם הוא פועל כראוי. במידה ומקרן הקול פועל כרגיל בטלוויזיה השניה, ייתכן שבטלוויזיה המקורית יש בעיה הדורשת שירות.
הערה: להוראות מפורטות ואפשרויות תפריט ספציפיות, עיינו במדריך למשתמש של דגם הטלוויזיה או של מקרן הקול.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.