יציאות HDMI של טלוויזיית Samsung לא עובדות

תאריך עדכון אחרון : אפר׳ 10. 2023

יציאות HDMI של טלוויזיית Samsung יכולות לא לעבוד בעקבות תקלה בטלוויזיה, כבל HDMI פגום או בעיות בחיבור המכשיר. אם נתקלתם ב-HDMI שלא מתחבר, איכות תמונה ירודה ובעיות שמע, עקבו אחר השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

הערה: אם המכשיר המחובר לא מופיע על המסך, כנראה שיש תקלה ביציאת ה-HDMI בטלוויזיה.

עקבו אחרי השלבים הבאים כדי לבדוק את יציאות ה-HDMI:

1 בדקו את המכשיר שאתם מנסים לחבר לטלוויזיה

בדקו שהמכשיר אכן פועל בצורה תקינה. אם לא, תצטרכו לפנות ליצרן המכשיר.

2 בחירת המקור הנכון בטלוויזיה

אחרי חיבור המכשיר לטלוויזיה, תצטרכו להגדיר את מקור הטלוויזיה ליציאה שאליה מחובר המכשיר. לדוגמא, אם חיברתם את ה-Xbox ליציאה בשם HDMI 1 בגב מסך הטלוויזיה, תצטרכו להגדיר את הטלוויזיה על מקור HDMI 1. 

3 נתקו וחברו מחדש את כבל HDMI

נתקו את כבלי ה-HDMI מהטלוויזיה ומהמכשיר שאתם מנסים לחבר. לאחר מכן חברו תחילה את כבל ה-HDMI למכשיר ואחר כך לטלוויזיה.

אם התקלה נמשכת, חברו את הכבל ליציאה אחרת. אל תשכחו לבחור את המקור החדש.

  • אם היציאה האחרת עובדת וגם המכשיר החיצוני וכבל ה-HDMI עובדים, כנראה שיש תקלה ביציאה המקורית ותצטרכו לתאם תיקון לטלוויזיה.
  • אם זה לא עובד, המשיכו לשלב הבא.
4 נסו כבל HDMI אחר

השתמשו בכבל HDMI אחר לחיבור של המכשיר לטלוויזיה.

5 שימוש בכבל שתומך בסרטוני 4K UHD או 8K UHD

אם המכשיר שאתם מנסים לחבר לטלוויזיה תומך בסרטוני 4K UHD או 8K UHD, השתמשו בכבל HDMI המיועד לכל רזולוציה. 

6 חברו מכשיר אחר ובדקו אם הוא מתחבר תקין לטלוויזיה
  • אם המכשיר החדש עובד, הבעיה היא עם במכשיר שניסיתם לחבר. צרו קשר עם היצרן של המכשיר לעזרה נוספת.
  • אם שני המכשירים לא עובדים והשלמתם את כל השלבים, יש צורך לתאם בדיקת טכנאי לטלוויזיה.
7 השתמשו בפונקציה 'בדיקת כבל HDMI'

תוכלו להשתמש בפונקציה בדיקת כבל 'HDMI Cable Test' שמובנית בטלוויזיה כדי לבדוק אם קיימים ליקויים בכבל ה-HDMI המחובר.

הגדרות הטלוויזיה הגדרות הטלוויזיה

שלב 1. לחצו על כפתור הבית בשלט והיכנסו להגדרות > תמיכה.

הגדרות הטלוויזיה הגדרות הטלוויזיה

שלב 2. בחרו בתחזוקת המכשיר.

הגדרות הטלוויזיה הגדרות הטלוויזיה

שלב 3. בחרו באפשרות אבחון עצמי.

הגדרות הטלוויזיה הגדרות הטלוויזיה

שלב 4. בחרו בפתרון תקלות ב-HDMI מהתפריט.

הגדרות הטלוויזיה הגדרות הטלוויזיה

שלב 5. בדקו את יציאות ה-HDMI המחוברים לפי הסדר.

הערות: 

· נתיב הניווט בתפריט ההגדרות בטלוויזיה עשוי להשתנות בהתאם לדגם הטלוויזיה.

· אם יש לכם בעיות עם הטלוויזיה החכמה של Samsung, כדאי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה זמינים שעשויים לתקן את הבעיה.

תודה על המשוב שלך