यदि रेफ्रिजरेटर पैनल या टच स्क्रीन काम नहीं कर रहा है तो क्या करें
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जब भी आपको अपने रेफ्रिजरेटर पैनल या फैमिली हब स्क्रीन के साथ कोई समस्या होती है, जैसे कि तापमान में परिवर्तन नहीं हो रहा हो, तो अच्छी खबर यह है कि रेफ्रिजरेटर पिछले तापमान और अन्य सेटिंग्स को बनाए रखेगा, जिससे आपका भोजन खराब नहीं होगा।

समस्या को हल करने के लिए कृपया नीचे दी गई सिफारिशों का पालन करें।
सुनिश्चित करें कि पैनल लॉक नहीं है।
पैनल के काम न करने का सबसे आम कारण यह है कि लॉक लगा हुआ है। हर Samsung रेफ्रिजरेटर में किसी न किसी तरह का लॉक होता है, या तो चाइल्ड लॉक, कंट्रोल लॉक या फिर डिस्पेंसर लॉक।
1.एसबीएस रेफ्रिजरेटर मॉडल RS554NRUA** में चाइल्ड लॉक को सक्रिय/निष्क्रिय करने के लिए 3 सेकंड तक दबाकर रखें।
2. फ्रेंच डोर रेफ्रिजरेटर मॉडल RF858Q**/RFG** में चाइल्ड लॉक विकल्प को सक्रिय/निष्क्रिय करने के लिए लाइटिंग बटन को 3 सेकंड तक दबाकर रखें।
रेफ्रिजरेटर को पावर साइकिल करें
अधिकांश मॉडलों में, इसका अर्थ होगा रेफ्रिजरेटर का प्लग निकालना या सर्किट ब्रेकर पर 60 सेकंड के लिए बिजली बंद करना, फिर बिजली बहाल करना।
फैमिली हब मॉडल में, पैनल के लिए एक स्विच होता है जिसका आपको उपयोग करना चाहिए, जो ऊपरी-दाएँ दरवाज़े के अंदर शीर्ष पर स्थित होता है। अंदर स्विच खोजने के लिए छोटे पैनल को खोलें। चरणों को जानने के लिए यहाँ क्लिक करें।
सेवा का अनुरोध करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो सेवा का अनुरोध करने के लिए हमारे सहायता केंद्र पर जाएँ।

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