بررسی کدهای خطای روی ماشین لباسشویی
اگر ماشین لباسشویی از کار افتاد، می توانید کد خطای روی صفحه نمایش را ببینید. کدها و دستورالعمل های زیر را بخوانید و پیشنهادهای ارائه شده را امتحان کنید. اگر هر کدام از کدها بصورت مداوم روی صفحه نمایش ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
کد خطا چیست؟
ماشین لباسشویی مجموعه ای از کدهای خطا را نشان می دهد که به شما کمک می کنند تا از اتفاقاتی که در دستگاهتان رخ می دهد باخبر شوید. بنابراین، اگر ماشین لباسشویی از کار افتاد، ابتدا کنترل پنل را بررسی کنید. در بیشتر موارد، مشکل مکانیکی نیست و نیاز به تعمیر وجود ندارد.
کدهای خطایی که، به طور مکرر، نمایش داده می شوند
نکته:
- اگر کد خطای ظاهرشده روی نمایشگر ماشین لباسشوییتان در این فهرست نیامده است، لطفاً دفترچه راهنمایی متناسب با مدل دستگاهتان پیدا کنید.
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر نمی توانید کد خطا را از صفحه ی ماشین لباسشویی پاک کنید، برای دریافتِ پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
کدهای خطای دیگر
از محکم بودنِ اتصال شلنگ آب سرد به شیر آب سرد اطمینان حاصل کنید. در صورت اتصال به شیرِ آب گرم، ممکن است در بعضی چرخه ها، لباس شکلش را از دست بدهد.
راه حل
- مطمئن شوید اتصال شلنگ آب سرد به شیر آب سرد محکم باشد.
- ماشین لباسشویی را خاموش کنید و چرخه را مجدد راه اندازی کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر شد، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
نمایش شستشوی اضافی.
راه حل
- نمایش کد آبکشی اضافه به معنای نبودِ تعادل در حسگر است.
- با فشردن هر کدام از کلیدها، صفحه نمایش پاک می شود.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
قفلِ درب اصلی، به درستی، کار نمی کند.
راه حل
- ماشین لباسشویی را خاموش کنید و چرخه را مجددا راه اندازی کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
سیستمِ قفل Add Door؛ به درستی، کار نمی کند.
راه حل
- ماشین لباسشویی را خاموش کنید و چرخه را مجدد راه اندازی کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
شلنگ تخلیه را بررسی کنید.
راه حل
- اطمینان حاصل کنید که انتهای شلنگ تخلیه روی زمین قرار نگرفته است.
- مطمئن شوید که شلنگ تخلیه مسدود نشده است.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
بررسی کنید آیا موتور درام کار می کند یا خیر.
راه حل
- راه اندازی مجدد چرخه را امتحان کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
موتور pulsator را از نظر عملکرد بررسی کنید.
راه حل
- راه اندازی مجدد چرخه را امتحان کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
سنسور MEMS، به درستی، کار نمی کند. سنسور MEMS اساساً، سنسوری ارتعاشی برای بُرد کنترلی ماشین لباسشویی در شرایط نامتعادل است.
راه حل
- ماشین لباسشویی را خاموش کنید و چرخه را مجدد راه اندازی کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
این کد زمانی نمایش داده می شود که ماشین لباسشویی، احتمالاً، دچار اختلال برق شده باشد یا نوعی بی توازنی در جریان برق ورودی به دستگاه رخ داده باشد. (یا ولتاژ پایین شناسایی شده است یا کنترل برق باید بررسی شود.)
راه حل
- ببینید دستگاه، به درستی، برق دریافت می کند یا خیر.
- ببینید سیم برق به پریز متصل هست یا خیر.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
سیستم گرمایش با دمای بالا را بررسی کنید.
راه حل
- دستگاه را خاموش کنید و چرخه را مجدد راه اندازی کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
سنسور سطح آب، به درستی، کار نمی کند.
راه حل
- ماشین لباسشویی را خاموش کنید و چرخه را مجدد راه اندازی کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
ارتباطات بین PBA اصلی و PBA اینورتر را بررسی کنید.
راه حل
- PCB اینورتر و سیم مهار را بررسی کنید.
- بسته به وضعیت، ممکن است ماشین لباسشویی به صورت خودکار به عملیات نرمال بازگردد.
- ماشین لباسشویی را خاموش کنید و چرخه را مجدد راه اندازی کنید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
PC, PE
وقتی نمی توان موقعیت کلاچ را تشخیص داد.
PC1, PE1
وقتی بعد از شناسایی موقعیت کلاچ، علامت کلاچ هال به مشکل بخورد.
راه حل
- با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
نکته:
- بسته به مدل دستگاه، ممکن است کد متفاوتی نمایش داده شود.
- اگر یکی از کدها بصورت مداوم روی صفحه ظاهر می شود، برای دریافت پشتیبانی بیشتر، با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
از نظرات شما متشکریم
لطفاً به تمامی سؤالات پاسخ دهید.