بررسی کدهای خطای دستگاه جاروبرقی رباتی Powerbot
اگر ربات POWERbot مشکل دارد و کار نمیکند، روی صفحه آن کد خطایی نمایش داده خواهد شد. کدها و دستورالعملهای زیر را بررسی کنید و پیشنهادهای ارائهشده برای رفع مشکل را امتحان کنید. درصورتیکه نمایش کد مذکور روی صفحهنمایش ادامه یافت، لطفاً برای دریافت پشتیبانی بیشتر با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
کد خطا چیست؟
دستگاه POWERbot کدهایی خطایی را نمایش میدهد که به شما کمک میکند از مشکل دستگاهتان آگاه شوید. بنابراین، اگر POWERbot کار نمیکند، ابتدا پنل کنترل را چک کنید. در اکثر موارد، مشکل پیشآمده مکانیکی نیست.
کدهای خطای اصلی
معنا |
راهحلها |
|
C01 |
اشیاء خارجی در برس درام دستگاه گیر کردهاند |
کلید اضطراری را خاموش کرده و سپس اشیاء خارجی را از برس جدا کنید. |
C02 |
اشیاء خارجی در چرخ سمت چپ دستگاه گیر کردهاند |
کلید اضطراری را خاموش کرده و سپس اشیاء خارجی را از چرخ چپ دستگاه خارج کنید. |
C03 |
اشیاء خارجی در چرخ سمت راست دستگاه گیر کردهاند |
کلید اضطراری را خاموش کرده و سپس اشیاء خارجی را از چرخ راست دستگاه خارج کنید. |
C05 |
نمایش علامت وارسی روی حسگر سپر (ضربگیر) |
- کلید اضطراری را خاموش و مجدداً روشن کنید. - در صورت رفع نشدن کد اطلاعاتی، ببینید که آیا بین سپر و بدنهٔ اصلی دستگاه اشیاء خارجی وجود دارد یا خیر. اگر در این قسمت اشیاء خارجی وجود دارد، سپر را کمی بلند کرده و اشیاء را خارج کنید. |
C06 |
مواد خارجی روی حسگر موانع جمع شده است |
کلید اضطراری را خاموش کنید و حسگرهای عقب و جلوی دستگاه را با پارچهای نرم تمیز کنید. |
C07 |
مواد خارجی روی حسگر پرتگاه جمع شده است. |
کلید اضطراری را خاموش کنید و حسگر پرتگاه را با پارچهای نرم تمیز کنید. |
C11 |
برد اصلی باید بررسی شود |
- دستگاه را خاموش و ریستارت کنید. - در صورت رفع نشدن این پیام با استفاده از راهکارهای ارائهشده، لطفاً با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید. |
! / C00 |
دستگاه هنگام حرکت به اطراف گیر میکند، تکان نمیخورد یا جابجا نمیشود |
کلید اضطراری را خاموش کرده و دستگاه را به مکان دیگری منتقل کنید. |
سایر کدهای خطا
معنا |
راهحلها |
|
No batt |
خطای باطری |
کاور زیرین ربات POWERbot را جدا کنید (کاور باتری) و دوباره سرجایش قرار دهید و سپس دستگاه را ریستارت کنید. |
نکته:
- اگر کدی غیر از کدهای خطای مطرحشده در اینجا روی دستگاه نمایش داده شد، لطفاً به راهنمای مختص مدل دستگاه خودتان مراجعه کنید.
- بسته به مدل، کدها ممکن است متفاوت باشند.
- اگر نمیتوانید کد اطلاعاتی نشاندادهشده روی صفحهنمایش POWERbot را رفع کنید، برای دریافت پشتیبانی بیشتر لطفاً با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
از نظرات شما متشکریم
لطفاً به تمامی سؤالات پاسخ دهید.