وقتی از محفظه ی یخ آب چکه می‌کند، چکار باید بکنم؟
در صورت چکه کردن آب از محفظه ی یخ، لطفاً موارد زیر را بررسی کنید و با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
محفظه ی یخ چیست؟
محفظه ی یخ قطعه‌ای است که یخ از داخل آن عبور می‌کند و وارد یخ‌ریز میشود. وقتی اهرم یخ فشار داده میشود، ورودی محفظه ی یخ باز میشود و یخ تولید‌شده در یخ‌ساز از محفظه ی یخ عبور می‌کند و از یخ‌ریز خارج میشود.
علت چکه کردن آب از محفظه ی یخ
- منفذ محفظه ی یخ (ورودی متصل به یخ‌ریز) کمی در معرض دمای اتاق قرار دارد و این مسئله ممکن است باعث ایجاد رطوبت در داخل این محفظه شود.
- پسماند‌‌های یخ ناشی از فعالیت یخ‌ساز ممکن است به دلیل باز کردن مکرر درب یخچال‌فریزر یا باز و بسته شدن درب یخ‌ریز، آب شوند و در نتیجه در داخل محفظه ی یخ رطوبت ایجاد کنند.
راه‌حل
وقتی یخ، خصوصاً یخ خرد‌شده، از یخ‌ریز خارج میشود، ممکن است مقداری یخ در داخل محفظه ی یخ باقی بماند. وقتی این یخ باقیمانده آب میشود، این‌طور به نظر می‌آید که آب‌ریز نشتی دارد. برای اجتناب از بروز این پدیده، یخ‌های باقیمانده را از محفظه ی یخ خارج کنید. بعد از خارج شدن یخ خرد‌شده از پخش‌کننده ی یخ، مقداری یخ مکعبی از پخش‌کننده خارج کنید تا یخ‌های باقیمانده از محفظه ی یخ خارج شوند.
اگر یخ باقیمانده‌ای داخل محفظه ی یخ وجود ندارد، اما علاوه بر یخ، کماکان جریان آب مستمری از پخش‌کننده ی خارج میشود، لطفاً با مرکز تماس سامسونگ تماس بگیرید.
از نظرات شما متشکریم
لطفاً به تمامی سؤالات پاسخ دهید.