نحوه اجرای خود تشخیصی eSIM برای سری گلکسی واچ
eSIM ها جایگزین مناسبی برای سیمکارتهای فیزیکی برای دسترسی به شبکههای تلفن همراه، به ویژه هنگام سفر به خارج از کشور ارائه میدهند. با این حال، ممکن است گاهی در زمان استفاده از سیمکارتهای الکترونیکی با مشکلاتی مواجه شوید. جهت شناسایی مشکلات احتمالی، راهنمای زیر را برای آزمایش خود عیبیابی سیمکارت eSIM Galaxy Watch تان دنبال نمایید.
نرمافزار را بهروزرسانی نمایید
مطمئن شوید که نرمافزار گوشی و Galaxy Watch شما به آخرین نسخه بهروز شده است.
تلفن گلکسی: به تنظیمات > بهروزرسانی نرمافزار > دانلود و نصب نمایید.
توجه: بسته به شرکت مخابراتی یا مدل خود، ممکن است لازم باشد روی بررسی بهروزرسانیهای نرمافزار ضربه بزنید > اکنون نصب نمایید
Galaxy Watch: به تنظیمات > بهروزرسانی نرمافزار > دانلود و نصب نمایید.
تست خود تشخیصی eSIM را اجرا نمایید
میتوانید عملکرد eSIM Galaxy Watch خود را با استفاده از برنامه Samsung Members در تلفن خود تشخیص بدهید.
توجه: Self Diagnostics در Galaxy Watch4 و بالاتر در دسترس است.
نمایه سیمکارت و طرح تلفن همراه Galaxy Watch خود را تأیید نمایید
در صورتی که خود عیبیابی eSIM ناموفق بود، لطفاً مطمئن شوید که نمایه eSIM در طرح تلفن همراه شما فعال شده و به برنامه Galaxy Watch Wearable اضافه شده است.
جهت بررسی اینکه طرح تلفن همراه Galaxy Watch شما فعال شده و eSIM اضافه شده است، لطفاً این مراحل را دنبال نمایید:
* لطفاً توجه داشته باشید که اپراتورهای نشان داده شده در تصویر ممکن است بسته به منطقه متفاوت باشند.
توجه: در صورتی که این خود تشخیصی مشکل eSIM شما را حل نکرد، جهت کسب راهنمایی بیشتر با ارائهدهنده خدمات خود تماس بگیرید.
از نظرات شما متشکریم
لطفاً به تمامی سؤالات پاسخ دهید.