La consegna del tuo ordine potrebbe subire un ritardo a causa dei grandi volumi di vendita.

Stiamo facendo il possibile affinché ti arrivi al più presto.
Monitora qui la spedizione.

Siamo qui per aiutarti

Samsung Shop FAQ

Banner sfondo Banner sfondo

Argomenti

Creazione ordini
Ordini icona Ordini icona

Hai dubbi su come acquistare il tuo prodotto?
Per saperne di più

Pagamento
Pagamento icona Pagamento icona

Opzioni di pagamento per adattarsi
a qualsiasi budget
Per saperne di più

Spedizione e consegna
Spedizione e consegna icona Spedizione e consegna icona

Controlla lo stato del tuo ordine
Per saperne di più

Annullamento e reso
Annullamento e reso icona Annullamento e reso icona

Risposte a domande relative ad ordini, resi,
rimborsi ed annullamenti
Per saperne di più

Promozioni
Icona cartellino promozioni Icona cartellino promozioni

Risolvi i tuoi dubbi su come partecipare ad una Promozione Samsung.
Per saperne di più

Servizi shop e assistenza
Assistenza e garanzia icona Assistenza e garanzia icona

Scopri tutto ciò che devi sapere
sui servizi e il supporto Samsung
Per saperne di più

Samsung Rewards
Samsung Rewards icona Samsung Rewards icona

Samsung Rewards e’ il programma che ti consente di guadagnare punti acquistando prodotti su Samsung Shop.
Per saperne di più

Samsung Account
Samsung account icona Samsung account icona

Goditi l'accesso ai servizi e alle
applicazioni Samsung
Per saperne di più

Samsung Care+
Samsung care plus icona Samsung care plus icona

Scopri tutti i vantaggi e risolvi ogni dubbio
Per saperne di più

Gestione dei RAEE
RAEE icona cestino RAEE icona cestino

Scopri come smaltire
correttamente il tuo prodotto usato
Per saperne di più
Vedi di più

Video utili

Samsung Account

Come posso recuperare la mia password
o il mio User ID?

Video su come trovare la password del samsung account oppure user ID Video su come trovare la password del samsung account oppure user ID

Trasferimento dati

Come trasferire i dati da un telefono Android
a Samsung Galaxy

Video su come trasferire i dati da un telefono android ad un altro samsung galaxy Video su come trasferire i dati da un telefono android ad un altro samsung galaxy

Promozioni

Scopri tutti i passi per poter partecipare ad una Promozione Samsung.

Video su come partecipare ad una promozione samsung Video su come partecipare ad una promozione samsung
I vantaggi di acquistare su Samsung Shop

Paga da 3 a 12
comode rate
con PagoDIL

Senza costi ed interessi.

Scopri di più
Paga da 3 a 12 comode rate con PagoDIL Paga da 3 a 12 comode rate con PagoDIL

Finanziamento
Tasso Zero

Acquista ora,
paghi la prima rata dopo 60 giorni.

Scopri di più
Finanziamento Tasso Zero Finanziamento Tasso Zero

Paga in 3 rate

Con la tua carta con Klarna o Paypal

Scopri di più
Paga in 3 rate Paga in 3 rate

Spedizione
e consegna

Consegna gratuita.

Scopri di più
Consegna gratuita. Consegna gratuita.

Contattaci

WhatsApp

Avvia una chat con Samsung
Lun-Dom | dalle 9:00 alle 19:00
(Escluse le festività)
Avvia una chat

Chiamaci

Lun-Dom | dalle 9:00 alle 19:00
(Escluse le festività)
800 025 520
Vedi di più