Che cosa devo fare se il corriere non mi ha trovato in casa al momento della consegna?
Per le consegne standard, se il corriere effettua un tentativo di consegna che non va a buon fine (non trova nessuno in casa), ritenterà la consegna.
Se non dovesse nuovamente trovare nessuno in casa, il corriere rilascerà un avviso di tentata consegna. Potrai contattare la filiale indicata per fissare un'ulteriore consegna, utilizzando il numero riportato sull'avviso.
Qualora per tre volte il tentativo di consegna non avesse esito positivo, Samsung si riserva il diritto di cancellare l’ordine, rimborsandoti di quanto corrisposto a Samsung ai sensi dell’art. 4.4. dei Termini e Condizioni di Vendita dello Shop Samsung. In ogni caso, si precisa che la consegna dei prodotti ordinati tramite consegna Standard dovrà essere effettuata, come precisato all’articolo 4.3. dei Termini e Condizioni di Vendita dello Shop Samsung, entro e non oltre entro 21 giorni dalla data di ricezione della Conferma Spedizione, salvo causa direttamente imputabile a Samsung. Decorso detto termine, Samsung si riserva il diritto di cancellare l’ordine, rimborsandoti di quanto corrisposto a Samsung ai sensi dell’art. 4.4. dei Termini e Condizioni di Vendita dello Shop Samsung.
Per le modalità di consegna su appuntamento, verrai contattato direttamente dal corriere per concordare la data della consegna.
Qualora il primo tentativo di consegna del prodotto non si sia concluso positivamente, Samsung ti contatterà per concordare la seconda consegna nei successivi 7 giorni. Si precisa che la consegna ad ogni modo deve necessariamente avvenire entro e non oltre 21 giorni dalla data di ricezione della Conferma Spedizione, salvo causa direttamente imputabile a Samsung. Qualora anche il secondo tentativo di consegna non avesse esito positivo, Samsung si riserva il diritto di cancellare l’ordine, rimborsandoti di quanto corrisposto a Samsung ai sensi dell’art. 4.4. dei Termini e Condizioni di Vendita dello Shop Samsung.