Come risolvo gli errori durante il download di un tema da Galaxy Themes?
Gli errori di download si verificano per diversi motivi che, nella maggior parte dei casi, sono facili da individuare e risolverli rapidamente. Alcuni degli errori più comuni si verificano quando il telefono sta scaricando o installando aggiornamenti da Galaxy Themes.
Se si verifica un errore durante il processo di installazione o aggiornamento di Galaxy Themes, segui i passaggi qui sotto:
Fase 1. Accedi alle impostazioni del tuo telefono.
Fase 2. Seleziona Applicazioni.
Fase 3. Seleziona Galaxy Themes.
Fase 4. Seleziona Memoria archiviazione.
Fase 5. Seleziona Cancella dati, poi Svuota cache.
Se continua ad comparire lo stesso messaggio di errore, contattaci e inviaci le informazioni sull’errore seguendo queste fasi:
Fase 1. Premi a lungo in un punto qualsiasi nella schermata principale del tuo telefono Galaxy.
Fase 2. Seleziona l’opzione Temi.
Fase 3. Seleziona Menu in fondo allo schermo.
Fase 4. Seleziona l’icona delle Impostazioni in alto a destra nella schermata del Menu.
Fase 5. Seleziona Contattateci.
Fase 6. Seleziona Segnala un errore. Nella schermata successiva, è sufficiente compilare le informazioni richieste ed inviare il formulario.
Cosa fare se un tema acquistato non funziona correttamente
Prima di tutto, controlla se è disponibile la versione aggiornata del tema acquistato. L'unico contenuto che può essere aggiornato è quello che il venditore ha registrato su Galaxy Themes. Per aggiornare il tuo tema, segui le indicazioni seguenti:
Fase 1. Premi a lungo in un punto qualsiasi nella schermata principale del tuo telefono Galaxy.
Fase 2. Seleziona l’opzione Temi.
Fase 3. Seleziona Menu in fondo allo schermo.
Fase 4. Seleziona Personali o Articoli acquistati.
Se il sistema operativo del dispositivo venisse aggiornato dopo l'acquisto, potrebbe essere necessario aggiornare il tema. Se l'aggiornamento non è disponibile, consigliamo di contattate il programmatore.
Quando il telefono è impostato in modalità Notte, alcune funzioni del tema sono incompatibili e non saranno visibili, come la tastiera.
Ti consigliamo di cambiare dalla modalità Notte a quella Giorno con seguendo questi passaggi:
Fase 1. Accedi alle impostazioni del tuo telefono.
Fase 2. Seleziona Schermo.
Fase 3. Seleziona Giorno.
Attenzione: le varie opzioni potrebbero essere diverse a seconda del Paese e del dispositivo in uso.
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