Come modificare il numero di telefono per la verifica in due passaggi del tuo Samsung account

Pagina del Samsung account su laptop e dispositivo mobile

Il tuo Samsung account contiene informazioni molto importanti, è quindi fondamentale che venga protetto con la verifica in due passaggi. Una volta configurata, riceverai un SMS o un messaggio pop-up su un dispositivo mobile per confermare che stai effettuando l'accesso. Se desideri aggiornare il tuo numero di telefono, puoi farlo tramite il tuo smartphone, tablet o laptop/PC.

Smartphone/Tablet

1 Vai su Impostazioni

2 Tocca Account e backup

Account e backup selezionato in Impostazioni

3 Tocca Gestisci account

Gestisci account selezionato in Account e backup

4 Seleziona Samsung Account

Samsung Account selezionato in Gestisci account

5 Tocca Profilo personale

Profilo personale selezionato nelle impostazioni di Samsung account

6 Tocca Sicurezza e privacy

Sicurezza e privacy selezionato in Samsung account

7 Tocca Verifica in due passaggi, dopodiché inserisci la tua password

Verifica in due passaggi selezionata in Sicurezza e privacy del Samsung Account

8 Sotto Metodi di verifica, tocca Messaggio di testo

Messaggio di testo selezionato sotto Metodi di verifica nel menù di Verifica in due Passaggi

9 Tocca Aggiungi

Aggiungi selezionato in Messaggio di testo nel menù di Verifica in due passaggi

10 Inserisci il tuo numero di telefono, dopodiché tocca Invia codice

Inserisci il codice sotto Codice e tocca Verifica

11 Inserisci il codice sotto la tendina Codice e tocca Verifica

1 Vai sul sito di Samsung Account

2 Clicca su Accedi e inserisci le tue credenziali d’accesso

Accedi selezionato sulla home page di Samsung Account

3 Clicca su Sicurezza e poi inserisci la password

Sicurezza selezionato su Account Personale sul sito di Samsung Account

4 Sotto Password e sicurezza, clicca su Verifica in due passaggi

Verifica in due passaggi selezionato nella sezione Sicurezza della pagina di Samsung Account

5 Clicca su Messaggio di testo

Messaggio di testo selezionato nella sezione Verifica in due passaggi della pagina di Samsung Account

6 Clicca su Modifica delle impostazioni personali

Modifica delle impostazioni personali selezionato nella sezione Messaggio di testo della pagina di Samsung Account

7 Clicca su Aggiungi numero di telefono

Aggiungi numero di telefono selezionato nella sezione Informazioni personali della pagina di Samsung Account

8 Inserisci il tuo numero di telefono e clicca su Invia codice

Invia codice selezionato nella sezione Registrate il numero di telefono della pagina di Samsung Account

9 Una volta ricevuto il codice, clicca su Verifica

Notifica di verifica in due passaggi

Se hai cambiato il tuo numero di telefono e non hai ricevuto il codice di verifica dopo l’accesso al tuo Samsung account, puoi modificare il tuo numero.

Attenzione : il processo di verifica potrebbe essere immediato o richiedere fino a due settimane. Una volta completato il processo, riceverai un'e-mail o un SMS che ti notificherà la possibilità di utilizzare il nuovo numero di telefono per la verifica in due passaggi. Se non ricevi questo messaggio, assicurati di controllare la cartella di posta indesiderata/spam.

1 Apri la pagina del Samsung Account usando un browser web e accedi.

2 Quando raggiungi la parte sul Codice di verifica, tocca Non avete ricevuto il codice di verifica?

Tocca non ho ricevuto il codice di verifica

3 Tocca Hai bisogno di cambiare il numero di telefono?

Tocca Hai bisogno di cambiare il tuo numero di telefono? nel menu di verifica in due passaggi

4 Il numero di telefono registrato con il tuo Samsung account verrà visualizzato con alcune cifre oscurate da asterischi. Inserisci il tuo numero di telefono nell'apposito spazio, compreso di prefisso internazionale. Tocca Continua una volta terminato.

Verifica inserendo il numero di telefono precedente e tocca Continua

5 Inserisci il codice di verifica inviato al tuo indirizzo mail e tocca Conferma

Verifica il codice inviato al tuo indirizzo mail

6 Inserisci il nuovo numero di telefono che vuoi utilizzare per la verifica in due passaggi. Tocca Invia codice, inserici il codice che ricevi e tocca Conferma

Inserisci il tuo nuovo numero e verifica il codice che ricevuto

7 Tocca Fatto. Saranno necessarie fino a due settimane per ricevere un'e-mail o un SMS che ti notificherà della possibilità di utilizzare il nuovo numero di telefono per la verifica in due passaggi.

Richiesta di cambio numero di telefono effettuata tocca Fatto per concludere il processo

Rimozione numero precedente

1 Per rimuovere il numero precedente, tocca Impostazioni (3 puntini) in alto a destra

2 Tocca Elimina

3 Seleziona il numero precedente da eliminare e tocca Elimina

Tocca il numero da rimuovere e seleziona Elimina

4 Il numero precedente verrà rimosso dalla verifica in due passaggi e rimarrà solo il tuo numero attuale.

Numero di telefono rimosso dalla verifica in due passaggi

Attenzione: per eliminare un numero dal tuo PC, vai su Profilo personale > Modifica informazioni personali > Fai clic su Elimina accanto al numero di telefono che desideri rimuovere dal tuo account.

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