Cosa fare quando la tua lavastoviglie Samsung non funziona o fa un rumore strano

Immagine che mostra lo sportello aperto e il pannello di controllo della lavastoviglie

Segui i prossimi passaggi prima di contattare l'assistenza tecnica.

  • Verifica lo scatto dell’interruttore. Ripristina l’interruttore ed elimina l’eventuale condivisione della presa con altri dispositivi.
  • Verifica che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla presa a muro. Controlla che la lavastoviglie si accenda e che lo sportello sia chiuso correttamente.

 

Verifica che la lavastoviglie sia accesa e che lo sportello sia chiuso correttamente. Per avviare la lavastoviglie, seleziona il programma desiderato e premi il pulsante prima di chiudere lo sportello.

Controlla che il cestello sia ben livellato e che non ci siano piatti accumulati che ostacolino la bocca del condotto dell'acqua. La lavastoviglie si avvierà solo se tutte le stoviglie saranno ben collocate e non ostacoleranno il funzionamento di nessun componente. 

Una illustrazione che mostra come il mal posizionamento dei piatti ostacola la bocca del condotto dell'acqua

Controlla se sul display appare la spia del blocco bambini. Se questa funzione è attiva, non si potranno selezionare i programmi, cambiare le impostazioni o utilizzare la lavastoviglie. 

  • Mantieni premuto per 3 secondi il pulsante del blocco bambini per sbloccarlo. 
  • Ricorda che la funzione blocco bambini rimarrà attiva finchè non verrà disattivata.
Una illustrazione che mostra lo schermo frontale di una lavastoviglie con il pulsante del blocco bambini evidenziato

Se senti rumori provenire dalla tua lavastoviglie durante il ciclo di lavaggio, potrebbe essere a causa del posizionamento non corretto delle stoviglie al suo interno. Le stoviglie mal posizionate possono provocare rumori durante i cicli di lavaggio. Vedi l'immagine sotto riportata per caricare correttamente le tue stoviglie all'interno dei cestelli. 

  • I coperchi piccoli o leggeri possono cadere o sbattere contro il cestello a causa dell'azione dell'acqua. Ciò può provocare rumore durante il ciclo di lavaggio. 
  • Si consiglia di eliminare residui di cibo o stuzzicadenti dai piatti prima di inserirli nei cestelli, perchè anche questi potrebbero provocare rumore durante il ciclo di lavaggio. 
  • Per ottenere risultati migliori, si consiglia di posizionare piatti piccoli, tazze e bicchieri nel cestello superiore,  mentre pentole e padelle nel cestello inferiore. 
Dos gráficos comparar el interior de un lavavajillas bien organizado y el mismo espacio mal organizado.

Attenzione: se noti dei ronzii provenienti dal motore, significa che il prodotto non è stato utilizzato con continuità. Se non utilizzi spesso la lavastoviglie, ricordati di eseguire un ciclo di lavaggio a vuoto ogni settimana per preservare le guarnizioni. 

Si consiglia di svolgere una manutenzione periodica della tua lavastoviglie per far si che continui a funzionare correttamente.

Per pulire la lavastoviglie, utilizza un detersivo specifico o un bicchiere con 10cl di aceto e avvia un ciclo di lavaggio ogni sei mesi. 

Oltre a effettuare una pulizia periodica della lavastoviglie, è necessario pulire anche tutti i suoi componenti, come i bracci irrotatori, le giunzioni, i bordi e la parte superiore dello sportello e dello scarico. In questi angoli lo sporco si accumula in modo quasi impercettibile fino a compromettere il funzionamento del prodotto. Per igienizzare queste parti, si consiglia di utilizzare un panno umido, delle pinzette, uno spazzolino ecc..., a seconda dell'area trattata.

Se si rileva muffa all'interno della lavastoviglie, si consiglia di effettuare un ciclo completo di lavaggio utilizzando lo sbiancante, senza mischiarlo ad altri prodotti. Assicurati di lasciare la lavastoviglie aperta per qualche minuto a termine del lavaggio per evitare che si accumuli umidità al suo interno. 

Si consiglia, inoltre, di utilizzare l'elettrodomestico con una certa frequenza. Se lasciato inattivo per molto tempo (come per esempio a causa di un viaggio più o meno lungo), sarà necessario effettuare un prelavaggio prima di cominciare a riutilizzarlo. Ciò servirà a eliminare lo sporco all'interno del prodotto.

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