Cosa fare se il display del purificatore non mostra le caratteristiche dell’aria?

Controlla se il sensore funziona correttamente. Per eseguire il test, strappa o strofina della carta in prossimità del foro dove ha sede il sensore per creare polvere. Se il sensore funziona correttamente, i livelli PM cambiano.

Il sensore gas reagisce alle variazioni nel livello di odori interni causate da cucina o aerazione, facendo sì che l'indicatore si illumini in rosso. In questo caso,  fai aereggiare l'ambiente per 1 o 2 ore.

Scollega la spina di alimentazione e ricollegala dopo 1 minuto.. 

La lettura di contaminazione da gas può essere influenzata da sostanze domestiche con odori forti quali deodoranti e detersivi.

Se si utilizzano più purificatori d'aria nella stessa stanza, la lettura della concentrazione di polvere su ogni unità potrebbe non essere uguale poiché influenzano la circolazione d'aria.

La lettura della concentrazione di polvere potrebbe variare a seconda del sensore o del prodotto utilizzato.

Quando nello stesso ambiente vengono utilizzati umidificatori, pentole a pressione elettriche, diffusori e attrezzature simili, può venire riportato un livello di purezza scadente.

Se il problema persiste, contatta il Servizio Clienti Samsung.

Verifica la presenza di sostanze estranee e rimuovile, se necessario.                                                                         

Durante il primo utilizzo o dopo l'installazione nei mesi invernali, può formarsi della condensa all'interno del sensore a causa della differenza di temperatura tra l'aria interna ed esterna. Di conseguenza, la concentrazione di polvere potrebbe risultare temporaneamente elevata o l'indicatore di inquinamento dell'aria potrebbe accendersi in rosso. Lo stato si normalizzerà in 1 o 2 ore di utilizzo.

Se il problema persiste, contatta il Servizio Clienti Samsung.