Come riprodurre il suono su entrambi gli altoparlanti e risolvere i problemi di disattivazione del suono
Quando utilizzi il tuo dispositivo Galaxy, possono verificarsi alcuni problemi legati al suono, come l'ascolto da un solo altoparlante o la disattivazione delle sveglie, del volume dei media o delle suonerie. Puoi risolvere questi problemi tramite i passaggi che seguono.
Durante la riproduzione di un brano musicale o di un video, il suono proviene da un solo altoparlante
Tranne che per le chiamate, puoi ascoltare parzialmente i suoni quando il bilanciamento audio nella funzione “Ausili per l’udito” è attivata. Se la barra di controllo per la regolazione del bilanciamento audio viene spostata a sinistra o a destra, il suono del supporto multimediale proverrà da un solo altoparlante.
Per regolare la barra di controllo e ottenere un suono corretto, procedi con i seguenti passaggi:
Passaggio 1. Accedi alle impostazioni del dispositivo e seleziona “Accessibilità”.
Passaggio 2. Seleziona “Ausili per l'udito”.
Passaggio 3. Regola il “Bilanciamento audio sx/dx”.
Tutti i suoni, come quelli della sveglia e il volume dei supporti multimediali e della suoneria, vengono disattivati
Negli smartphone, orologi e app Galaxy indossabili su dispositivi mobili?, verifica che il pulsante “Disattiva tutti i suoni” sia disattivato:
Nota: Se i problemi persistono anche dopo aver provato questo contatto, contatta l'assistenza Samsung, il tuo dispositivo potrebbe presentare un errore interno.
Grazie per il tuo feedback
Ti preghiamo di rispondere a tutte le domande.
* Per informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa Privacy .