Cosa fare se il telefono Galaxy non si accende?

Prima di accendere il telefono assicurati che la batteria di carica. Se la batteria è completamente scarica, non saràa possibile accendere immediatamente il dispositivo anche se il caricatore è collegato.

In molte occasioni, sarà necessario caricare la batteria per alcuni minuti prima di poter procedere all’accensione.

Se la tensione, l’amperaggio e il tipo di presa del caricatore non sono compatibili con il telefono, il dispositivo potrebbe subire seri danni: usa sempre caricatori e accessori originali certificati da Samsung.

Puoi visualizzare e acquistare Adattatori di ricarica autorizzati e caricatori wireless sulla pagina Accessori telefoni Samsung.

Ti consigliamo di controllare il telefono, il caricatore e il cavo USB per verificare che non presentino danni fisici o liquidi che potrebbero interferire con la corretta ricarica:

• Controlla la porta di ricarica del telefono e i cavi per verificare che non mostrino corrosione, non siano presenti corpi estranei e i contatti non siano piegati.
• Assicurarti che il telefono non sia entrato in contatto con liquidi, sia surriscaldato, rigonfio o danneggiato.
• Il cavo di ricarica deve essere saldamente inserito nella porta di ricarica, senza potersi muovere.

Se alcuni parti sono visibilmente danneggiate, sostituiscile o contatta il Centro Assistenza Samsung più vicino.

Tieni premuto il tasto laterale e il tasto per abbassare il volume contemporaneamente per almeno 7 secondi per riavviare il dispositivo.

Quando il telefono entra in modalità di manutenzione, anziché riavviarlo, usa i tasti del volume per selezionare l’accensione normale e clicca il tasto laterale per confermare la scelta. Il telefono si accenderà di nuovo normalmente.

Tieni premuto il tasto volume in basso + tasto accensione/spegnimento per almeno 10-20 secondi mentre il dispositivo è in carica. 

Se il problema persiste, prova il dispositivo con più cavi, caricabatteria e prese.