Come risolvere l'errore "Nessuna scheda SIM rilevata" sui dispositivi Samsung Galaxy
Se il tuo telefono visualizza il messaggio di errore “Nessuna scheda SIM inserita” o “Nessuna scheda SIM rilevata” nonostante la scheda SIM sia inserita, applica la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito.
Controllo 1. Riavvia il tuo telefono
Riavviare il telefono potrebbe risolvere i problemi della scheda SIM. I metodi per farlo sono due:
Metodo 1: tieni premuti i pulsanti Volume giù e Accensione contemporaneamente per almeno 7 secondi > tocca Riavvia > tocca nuovamente Riavvia per confermare la tua selezione.
Metodo 2: con due dita scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire il pannello rapido > tocca l'icona di spegnimento > tocca Riavvia > tocca nuovamente Riavvia per confermare la tua selezione.
Controllo 2. Ispeziona la scheda SIM
Per ispezionare la scheda SIM, premi e tieni premuti i pulsanti Volume giù e Accensione > tocca Spegni per spegnere il telefono > rimuovi la scheda SIM dal vassoio della scheda SIM. Controlla che non siano presenti segni visibili di danni, come graffi o macchie. Pulisci la scheda SIM e il vassoio con un panno pulito e asciutto. Reinserisci la scheda SIM, assicurandoti di allineare correttamente la scheda con il vassoio. Una volta che il vassoio della scheda SIM è fissato in posizione, accendi il telefono per vedere se l'errore è stato eliminato.
Nota: quando si maneggia il vassoio della scheda SIM, fai attenzione a non romperlo o deformarlo.
Controllo 3. Ripristina le impostazioni della rete mobile
Potresti dover ripristinare le impostazioni della rete mobile sul tuo telefono dopo aver modificato le impostazioni del telefono o cambiato manualmente le opzioni di menu.
Passaggio 1. Apri Impostazioni > tocca Gestione generale.
Passaggio 2. Tocca Ripristina.
Passaggio 3. Tocca Resetta impostazioni rete mobile.
Passaggio 4. Leggi le informazioni sullo schermo > tocca Ripristina impostazioni.
Passaggio 5. Leggi le informazioni di avvertenza > tocca Ripristina per confermare.
Note:
- Scegliere di ripristinare le impostazioni della rete mobile ripristinerà tutte le impostazioni della rete mobile.
- Questa operazione non può essere annullata.
- A seconda dei requisiti di impostazione della tua rete mobile, potresti non essere in grado di connetterti alla tua rete mobile dopo un ripristino.
Altro fattore da considerare
Inserisci la scheda SIM in un altro telefono per vedere se viene rilevata. Se la scheda SIM non viene rilevata dall'altro dispositivo, allora è molto probabile che la scheda SIM sia danneggiata. Ti consigliamo di contattare il tuo fornitore di servizi per assistenza e di sostituire la tua scheda SIM con una nuova.
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