Frigoriferi
Assistenza a domicilio*
Contattaci per un aiuto o per prenotare un intervento di un tecnico specializzato direttamente a casa tua.
Trova una soluzione al tuo problema
Scegli il tuo prodotto e inserisci il codice modello per consultare le FAQs. Troverai una risposta ai dubbi più frequenti
Come trovare il codice modello
Hai bisogno di aiuto per trovare il codice del modello? Seleziona il prodotto
dai seguenti menu e ti faremo vedere dove puoi trovare il codice che cerchi.
- Categoria
- Sotto-categoria
- Tipo prodotto
Argomenti
Se non riesci a risolvere da solo: servizi di riparazione
In un Centro Assistenza Autorizzato o direttamente a casa tua, Samsung ha una soluzione per riparare ogni tuo prodotto..
Per offrirti un miglior supporto, contattaci vicino al dispositivo e con codice modello e seriale
Lavaggio
Assistenza a domicilio*
Contattaci per un aiuto o per prenotare un intervento di un tecnico specializzato direttamente a casa tua.
Cucina
Assistenza a domicilio*
Contattaci per un aiuto o per prenotare un intervento di un tecnico specializzato direttamente a casa tua.
Forni a Microonde
Supporto presso Centro Assistenza
Contattaci per un aiuto o per trovare il Centro Assistenza Autorizzato più vicino a te e prenotare un appuntamento.
Aspirazione
Supporto presso Centro Assistenza
Contattaci per un aiuto o per trovare il Centro Assistenza Autorizzato più vicino a te.
Robot
Spedizione
Se hai un robot, grazie al servizio Comfort Care organizzeremo una spedizione presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato.
Aria condizionata
Assistenza a domicilio**
Contattaci per un aiuto o per prenotare un intervento di un tecnico specializzato direttamente a casa tua.
Airdresser
Assistenza a domicilio*
Contattaci per un aiuto o per prenotare un intervento di un tecnico specializzato direttamente a casa tua.
Purificatori d'aria
Supporto presso Centro Assistenza
Contattaci per un aiuto o per trovare il Centro Assistenza Autorizzato più vicino a te.
I nostri Servizi
I NOSTRI SERVIZI
Call Center 7/7
Qualsiasi sia il tuo problema, otterrai un aiuto ed in qualsiasi momento.
Puoi chiamare il nostro numero verde gratuito oppure usare uno dei nostri servizi digitali.
Avvia una chat con Samsung.
SCOPRI DI PIÙ
Preventivo Online
Calcola un preventivo indicativo del costo di riparazione fuori garanzia,
selezionando il prodotto, il modello e il difetto.
SCOPRI DI PIÙ
Comfort Care
Il centro assistenza dista più di 20km? Organizza il ritiro del tuo dispositivo comodamente.
SCOPRI DI PIÙ
Video Streaming
Video Streaming è il servizio che permette ad uno dei nostri tecnici di stabilire una connessione video durante la chiamata e guidarti mentre analizzano il problema.
SCOPRI DI PIÙ
Estendi Garanzia
La soluzione più semplice e vantaggiosa per estendere fino a 5 anni la garanzia del tuo Elettrodomestico. Acquistala in pochi click.
ACQUISTA LA TUA ESTENSIONE
Guida all'uso
Accedi alla nostra guida per gli elettrodomestici: potrai consultare soluzioni e ottenere utili consigli su come usare al meglio il tuo prodotto.
SCOPRI DI PIÙ
**Samsung garantisce la riparazione in garanzia per tutti i prodotti a marchio Samsung. Per interventi fuori garanzia l’intervento a domicilio è a pagamento. Per maggiori informazioni sulla garanzia visita la pagina dedicata https://117.p.syniva.es/it/support/warranty/
** Per i prodotti di Aria Condizionata, l’intervento a domicilio è gratuito solo per interventi coperti dalla garanzia convenzionale Samsung e se è rispettato quanto indicato nel manuale d'installazione. Laddove non sia rispettato quanto indicato nel manuale d'installazione, il costo necessario per raggiungere e riparare le unità NON sarà considerato in garanzia e sarà addebitato al cliente finale. Per maggiori informazioni sulla garanzia visitate la pagina dedicata https://117.p.syniva.es/it/support/warranty/
Come è stata la tua esperienza sul nostro sito?
Condividi la tua opinione compilando il sondaggio on line
* Per informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa Privacy .
