Samsung公式サイトでGalaxy製品の購入が可能に！
「Samsungオンラインショップ」本日正午OPEN
「Galaxy Care」が2年間無料になる「２年間のあんしん保証プレゼントキャンペーン」開催
サムスン電子ジャパン株式会社は、本日2023年2月28日(火)正午より、公式サイト
(https://117.p.syniva.es/jp/)内に「Samsungオンラインショップ」を開設いたします。
Samsungオンラインショップでは、SIMフリーモデルのスマートフォン「Galaxy M23 5G」やタブレット「Galaxy Tab S8シリーズ」等、Galaxy製品を全品送料無料※1で販売※2いたします。
また、Samsungオンラインショップのオープンを記念し、Samsungオンラインショップにて、対象期間中に対象製品をご購入・「Galaxy Care」にお申し込みいただいたお客様全員に「Galaxy Care 2年間分」を無料でプレゼントする「2年間のあんしん保証プレゼントキャンペーン」※3を開催いたします。
「Galaxy Care」は、万が一のアクシデント時に、少額のご負担金※4で端末の交換等が可能な保証サービスです。本日より、「Galaxy Budsシリーズ」および「Galaxy Watchシリーズ」の一部が保証対象製品に追加され、スマートフォン・タブレット・ウェアラブルの全カテゴリーが対象となり、Galaxyエコシステムをより安心してご利用いただけるようになりました。「Galaxy Budsシリーズ」においては、「片耳イヤホンの紛失」も保証対象となり、片耳イヤホンのみ紛失してしまった場合に、新たに製品を購入しなおす必要がなくなります。ぜひこの機会に安心な保証サービス「Galaxy Care」をご利用ください。
- ※1 発送は日本国内限定となります。
- ※2 対象製品は下記「取り扱い製品」一覧をご確認ください（2023年2月28日時点)
- ※3 「２年間のあんしん保証プレゼントキャンペーン」の詳細は下記概要をご確認ください。本キャンペーンは、予告なく終了させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
- ※4 2023年2月28日より一部免責金を変更しておりますので詳しくはGalaxy Care公式WEBサイト(https://samsung.com/jp/offer/galaxy-care/)をご確認ください。
■ Samsungオンラインショップ取り扱い製品 （2023年2月28日時点）
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製品ジャンル |
製品名 |
|---|---|
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スマートフォン |
Galaxy M23 5G |
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タブレット |
Galaxy Tab S8シリーズ |
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スマートウォッチ |
Galaxy Watchシリーズ |
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オーディオ |
Galaxy Budsシリーズ |
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アクセサリ |
Galaxy純正スマートフォン・タブレットケース、S Pen Pro、Watchバンドなど |
※今後の対象製品拡大に関しては現在検討中です。
■「２年間のあんしん保証プレゼントキャンペーン」概要
購入期間 ： 2023年2月28日(火)～2023年4月30日(日)23:59
※上記期間は予告なしに変更となる場合がございます。予めご了承ください。
最新のキャンペーン情報はキャンペーンサイトをご確認ください。
対象製品 ： [スマートフォン] Galaxy M23 5G (SIMフリーモデル)
[タブレット] Galaxy Tab S8+ / S8 Ultra (Wi-Fi専用モデル)
NEW [ウォッチ] Galaxy Watch5(40mm) / Watch5(44mm) / Watch5 Pro(45mm) / Watch4(40mm)
/ Watch4 Classic(46mm)
NEW [オーディオ] Galaxy Buds2 Pro / Buds2 / Buds live
申込条件： 下記①②③を全て満たした状態で お申し込みください。
①購入対象期間内にSamsungオンラインショップで対象製品を購入
②製品のアクティベーション（最初にインターネットに接続した日）から21日以内に、
Galaxy Careページの「今すぐ申し込む」よりお申し込み
③「仮申込フォーム」内の「プラン」選択時に、 「Samsungオンラインショップ購入特典」を選択
※Galaxy Wearableアプリは、iOS非対応のため、iOS端末からGalaxy WatchシリーズおよびGalaxy BudsシリーズのGalaxy Care登録はできませんのでご注意ください。
※その他の注意事項はキャンペーンサイトをご確認ください。
特典 ： 「Galaxy Care」2年間分
※保証履行時には別途免責金がかかります。2023年2月28日より一部免責金を変更しておりますので詳しくは
Galaxy Care公式WEBサイト(https://samsung.com/jp/offer/galaxy-care/)をご確認ください。
お問い合わせ先 ： Samsungカスタマーサポートセンター 0120-363-905
[TEL]0120-363-905
[受付時間]9:00～20:00
■安心サービス「Galaxy Care」
通常1年間のメーカー保証が提供されますが、「Galaxy Care」にご加入いただくと、水没破損や落下等による画面割れ、故障や盗難時に、わずかなご負担金で端末の交換等が可能です。「Galaxy Care」は万が一のアクシデントに備えた安心なサービスを提供いたします。
保証内容 ： 落下、水濡れ、故障、盗難時に、免責金で新品同様品と交換が可能。
※1年に1回までとなります。
Galaxy Budsシリーズ」においては、片耳イヤホンの紛失も保証対象。
※片耳イヤホンの紛失保証は加入期間中1回のみです。
- ※Samsungがグローバルで提供している「Samsung Care+」とは内容が異なります。
- ※対象商品はGalaxy Care公式WEBサイト(https://samsung.com/jp/offer/galaxy-care/)をご確認ください。
さらにSamsungオンラインショップ開設に伴い、本日2023年2月28日より会社ブランド名の表記および呼称を「Galaxy」→「Samsung」へ変更させていただきます。変更点は下記をご覧ください。
■ Samsungオンラインショップ開設に伴う「Samsung表記」主な変更一覧
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現在 |
変更後 |
変更日 |
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|---|---|---|---|---|
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会社名 |
サムスン電子ジャパン株式会社 |
サムスン電子ジャパン株式会社 |
- |
|
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会社ブランド名 |
Galaxy |
Samsung |
2023年 2月 28日 |
|
|
製品ブランド名 |
例：Galaxy Z Flip4 |
例：Galaxy Z Flip4 |
- |
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公式配信 |
公式サイト |
https://www.galaxymobile.jp/ |
https://117.p.syniva.es/jp/ |
2023年 2月 28日 |
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公式SNSアカウント名 |
Galaxy Mobile Japan |
Samsung Japan |
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@GalaxyMobileJapan |
後日決定 |
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Twitter/Youtube/Instagram |
@GalaxyMobileJP |
後日決定 |
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eDM(メールマガジン) |
Galaxy・[email protected] |
2023年 2月 28日 より順次 |
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国内版スマートフォン/タブレット(端末内) |
刻印・背面印字 |
Galaxy |
Samsung |
2023年春以降順次 |
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アプリ名 |
Galaxy Members |
Samsung Members |
2023年春以降各機種※ソフトウェアアップデート時順次 |
|
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Galaxy Notes |
Samsung Notes |
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Galaxy Global Goals |
Samsung Global Goals |
|||
|
Galaxy Free |
Samsung Free |
|||
|
S Health |
Samsung Health |
|||
|
Galaxy Store |
Galaxy Store |
|||
|
Galaxy Wearable |
Galaxy Wearable |
|||
|
アカウント内表記 |
Galaxyアカウント |
Samsungアカウント |
||
|
Galaxyクラウド |
Samsungクラウド |
|||
|
Galaxy Pass |
Samsung Pass |
|||
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起動時/電源OFF時のロゴ表示 |
Galaxy |
Samsung |
2023年春以降順次 |
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サービス名 |
カスタマーサービス(問い合わせ先) |
Galaxyカスタマーサポートセンター |
Samsungカスタマーサポートセンター |
2023年 2月 28日 |
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保証サービス |
Galaxy Care |
Galaxy Care |
- |
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ショーケース(体験施設) |
Galaxy Harajuku |
Galaxy Harajuku |
- |
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ドコモショップ内 修理 |
Galaxyリペアコーナー |
Galaxyリペアコーナー |
- |
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※会社名ならびに、製品名「Galaxyシリーズ」「Galaxy Store」「Galaxy Wearable」、保証サービス「Galaxy Care」、ショーケース「Galaxy Harajuku」、ドコモショップ内修理「Galaxyリペアコーナー」の名称は、社名・プロダクト名およびスマートフォンサービスとして運営しているサービスのため、「Samsung」名称への変更はございません。
なお、Galaxyスマートフォンをお使いのお客様にご登録いただいているアカウント名「Galaxyアカウント」やGalaxyユーザーアプリ「Galaxy Members」等の名称も2023年春頃より「Samsungアカウント」「Samsung Members」へ変更（端末ごとにソフトウェアアップデート時に順次自動切り替え）となりますが、アップデート時に勝手に内部データが消えることはございません。また、お客様ご自身でのデータ移行等の必要性も一切ございません。
今後もさらなる品質・サービスの向上に努めてまいります。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。