Samsung公式サイトでGalaxy製品の購入が可能に!
「Samsungオンラインショップ」本日正午OPEN

「Galaxy Care」が2年間無料になる「2年間のあんしん保証プレゼントキャンペーン」開催

サムスン電子ジャパン株式会社は、本日2023年2月28日(火)正午より、公式サイト
(https://117.p.syniva.es/jp/)内に「Samsungオンラインショップ」を開設いたします。

Samsungオンラインショップでは、SIMフリーモデルのスマートフォン「Galaxy M23 5G」やタブレット「Galaxy Tab S8シリーズ」等、Galaxy製品を全品送料無料※1で販売※2いたします。

また、Samsungオンラインショップのオープンを記念し、Samsungオンラインショップにて、対象期間中に対象製品をご購入・「Galaxy Care」にお申し込みいただいたお客様全員に「Galaxy Care 2年間分」を無料でプレゼントする「2年間のあんしん保証プレゼントキャンペーン」※3を開催いたします。

「Galaxy Care」は、万が一のアクシデント時に、少額のご負担金※4で端末の交換等が可能な保証サービスです。本日より、「Galaxy Budsシリーズ」および「Galaxy Watchシリーズ」の一部が保証対象製品に追加され、スマートフォン・タブレット・ウェアラブルの全カテゴリーが対象となり、Galaxyエコシステムをより安心してご利用いただけるようになりました。「Galaxy Budsシリーズ」においては、「片耳イヤホンの紛失」も保証対象となり、片耳イヤホンのみ紛失してしまった場合に、新たに製品を購入しなおす必要がなくなります。ぜひこの機会に安心な保証サービス「Galaxy Care」をご利用ください。

  • ※1 発送は日本国内限定となります。
  • ※2 対象製品は下記「取り扱い製品」一覧をご確認ください(2023年2月28日時点)
  • ※3 「2年間のあんしん保証プレゼントキャンペーン」の詳細は下記概要をご確認ください。本キャンペーンは、予告なく終了させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
  • ※4 2023年2月28日より一部免責金を変更しておりますので詳しくはGalaxy Care公式WEBサイト(https://samsung.com/jp/offer/galaxy-care/)をご確認ください。

■ Samsungオンラインショップ取り扱い製品 (2023年2月28日時点)

製品ジャンル

製品名

スマートフォン

Galaxy M23 5G

タブレット

Galaxy Tab S8シリーズ

スマートウォッチ

Galaxy Watchシリーズ

オーディオ

Galaxy Budsシリーズ

アクセサリ

Galaxy純正スマートフォン・タブレットケース、S Pen Pro、Watchバンドなど

※今後の対象製品拡大に関しては現在検討中です。

■「2年間のあんしん保証プレゼントキャンペーン」概要

購入期間 : 2023年2月28日(火)~2023年4月30日(日)23:59

※上記期間は予告なしに変更となる場合がございます。予めご了承ください。

最新のキャンペーン情報はキャンペーンサイトをご確認ください。



対象製品 : [スマートフォン] Galaxy M23 5G (SIMフリーモデル)

[タブレット] Galaxy Tab S8+ / S8 Ultra (Wi-Fi専用モデル)

NEW [ウォッチ] Galaxy Watch5(40mm) / Watch5(44mm) / Watch5 Pro(45mm) / Watch4(40mm)

/ Watch4 Classic(46mm)

NEW [オーディオ] Galaxy Buds2 Pro / Buds2 / Buds live



申込条件: 下記①②③を全て満たした状態で お申し込みください。

①購入対象期間内にSamsungオンラインショップで対象製品を購入

②製品のアクティベーション(最初にインターネットに接続した日)から21日以内に、

Galaxy Careページの「今すぐ申し込む」よりお申し込み

③「仮申込フォーム」内の「プラン」選択時に、 「Samsungオンラインショップ購入特典」を選択

※Galaxy Wearableアプリは、iOS非対応のため、iOS端末からGalaxy WatchシリーズおよびGalaxy BudsシリーズのGalaxy Care登録はできませんのでご注意ください。

※その他の注意事項はキャンペーンサイトをご確認ください。



特典 : 「Galaxy Care」2年間分

※保証履行時には別途免責金がかかります。2023年2月28日より一部免責金を変更しておりますので詳しくは

Galaxy Care公式WEBサイト(https://samsung.com/jp/offer/galaxy-care/)をご確認ください。

お問い合わせ先 : Samsungカスタマーサポートセンター 0120-363-905
[TEL]0120-363-905
[受付時間]9:00~20:00

■安心サービス「Galaxy Care」

通常1年間のメーカー保証が提供されますが、「Galaxy Care」にご加入いただくと、水没破損や落下等による画面割れ、故障や盗難時に、わずかなご負担金で端末の交換等が可能です。「Galaxy Care」は万が一のアクシデントに備えた安心なサービスを提供いたします。
保証内容 : 落下、水濡れ、故障、盗難時に、免責金で新品同様品と交換が可能。
                        ※1年に1回までとなります。
                        Galaxy Budsシリーズ」においては、片耳イヤホンの紛失も保証対象。
                        ※片耳イヤホンの紛失保証は加入期間中1回のみです。

  • ※Samsungがグローバルで提供している「Samsung Care+」とは内容が異なります。
  • ※対象商品はGalaxy Care公式WEBサイト(https://samsung.com/jp/offer/galaxy-care/)をご確認ください。

さらにSamsungオンラインショップ開設に伴い、本日2023年2月28日より会社ブランド名の表記および呼称を「Galaxy」→「Samsung」へ変更させていただきます。変更点は下記をご覧ください。

■ Samsungオンラインショップ開設に伴う「Samsung表記」主な変更一覧

現在

変更後

変更日

会社名

サムスン電子ジャパン株式会社

サムスン電子ジャパン株式会社

-

会社ブランド名

Galaxy

Samsung

2023年 2月 28日

製品ブランド名

例:Galaxy Z Flip4

例:Galaxy Z Flip4

-

公式配信

公式サイト

https://www.galaxymobile.jp/

https://117.p.syniva.es/jp/

2023年 2月 28日

公式SNSアカウント名

Galaxy Mobile Japan

Samsung Japan

Facebook

@GalaxyMobileJapan

後日決定

Twitter/Youtube/Instagram 

@GalaxyMobileJP

後日決定

eDM(メールマガジン)

Galaxy・[email protected]

[email protected]

2023年 2月 28日

より順次

国内版スマートフォン/タブレット(端末内)

刻印・背面印字

Galaxy

Samsung

2023年春以降順次

アプリ名

Galaxy Members

Samsung Members

2023年春以降各機種※ソフトウェアアップデート時順次
※端末ごとにソフトウェアアップデート時期が異なります。
※2020年2月発売(Z Flipシリーズ)以降の機種が対象(※一部の機種を除く)となります。それ以前の日本発売機種は一部変更しない場合がございます。
(※)「Galaxy A32 5G」「Galaxy A41」「Galaxy A21」「Galaxy A21 シンプル」2023年5月現在 

Galaxy Notes

Samsung Notes

Galaxy Global Goals

Samsung Global Goals

Galaxy Free

Samsung Free

S Health

Samsung Health

Galaxy Store

Galaxy Store

Galaxy Wearable

Galaxy Wearable

アカウント内表記

Galaxyアカウント

Samsungアカウント

Galaxyクラウド

Samsungクラウド

Galaxy Pass

Samsung Pass

起動時/電源OFF時のロゴ表示

Galaxy

Samsung

2023年春以降順次

サービス名

カスタマーサービス(問い合わせ先)

Galaxyカスタマーサポートセンター

Samsungカスタマーサポートセンター

2023年 2月 28日

保証サービス

Galaxy Care

Galaxy Care

-

ショーケース(体験施設)

Galaxy Harajuku

Galaxy Harajuku

-

ドコモショップ内 修理

Galaxyリペアコーナー

Galaxyリペアコーナー

-

※会社名ならびに、製品名「Galaxyシリーズ」「Galaxy Store」「Galaxy Wearable」、保証サービス「Galaxy Care」、ショーケース「Galaxy Harajuku」、ドコモショップ内修理「Galaxyリペアコーナー」の名称は、社名・プロダクト名およびスマートフォンサービスとして運営しているサービスのため、「Samsung」名称への変更はございません。

なお、Galaxyスマートフォンをお使いのお客様にご登録いただいているアカウント名「Galaxyアカウント」やGalaxyユーザーアプリ「Galaxy Members」等の名称も2023年春頃より「Samsungアカウント」「Samsung Members」へ変更(端末ごとにソフトウェアアップデート時に順次自動切り替え)となりますが、アップデート時に勝手に内部データが消えることはございません。また、お客様ご自身でのデータ移行等の必要性も一切ございません。

今後もさらなる品質・サービスの向上に努めてまいります。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。