長持ちさせる
バッテリーケアと
メンテナンス
適切なバッテリーの使用方法とケアについて学び、
安全と効率を確保しましょう。
最適な使用温度（0°C~35°C）でデバイスをご使用ください。
· 35°C超過または 0°C未満の場所で長時間使用したり保管したりするとバッテリーパフォーマンスの悪化につながり、予期しないシャットダウンを招いてバッテリー持続時間が短くなる恐れがあります。
· デバイスを極端な温度にさらす場合は、使用前にデバイスを最適な使用温度（0°C~35°C）に調整してください。
· 夏日の暑い車中といった高温環境の中にデバイスを長時間放置しないでください。
· 冬の 0°Cを下回るような低温環境にデバイスを放置または保管しないでください。
シャットダウンが頻繁に起こる場合はお買い上げ頂いた販売店にご相談ください。
· バッテリーは消耗品であり時間とともに自然に劣化するものであるため、交換の時期なのかもしれません。
設定に関するヒントをご覧の上、バッテリーの持続時間を延ばしましょう。
· バッテリー容量と使用可能時間はデバイスの設定や使用パターンにより異なる場合があります。
Galaxy端末の充電器ケーブルとUSBポート
Galaxy Watchの充電器とケーブル
Galaxy Budsの充電器とUSBポート
· デバイスの電源をオフにし、バッテリーが空にならないように純正充電器で充電します。
· 長期間使用せずに保管する場合は約 50〜70% 充電します。
· その後、デバイスを 3〜6 か月ごとに充電してください。
· バッテリーのパフォーマンスを維持するためには湿気の少ない涼しい場所に保管してください。
バッテリーが消耗した状態で長時間放置された場合、バッテリーの劣化が早まる場合があります。
バッテリーの点検をご希望の場合は、各製品ごとの修理受付窓口へご相談ください。
製品を廃棄する場合は、購入元もしくは、お住いの各市町村の案内をご確認ください。
お探しの情報が見つかりませんか？各種サポートをご活用ください。
各事業者への問い合わせ先
NTTドコモ、KDDI、UQ mobile、J:COM、ソフトバンクから発売されているGalaxy製品ご利用の方、およびahamo（アハモ）、povo（ポヴォ）プランにご契約されている方は、各通信事業者へお問い合わせください。
店頭修理
店頭での点検、修理サービスを実施しています。
GalaxyHarajuku (B1F)
[営業時間]: 11:00〜19:00
ドコモショップ「Galaxyリペアコーナー」
[営業時間]: 店舗によって異なります。下記リンクからご確認ください。
GalaxyHarajuku (B1F)
[営業時間]: 11:00〜19:00
ドコモショップ「Galaxyリペアコーナー」
[営業時間]: 店舗によって異なります。下記リンクからご確認ください。
